本报讯 （记者 郭宁康）10月，洛阳网“百姓呼声”频道收到各类帖子共计5428条。其中，投诉类帖子2449条，咨询类帖子2560条，建议类帖子419条；已回复帖子5389条，回复率为99.28%，比9月上升0.48个百分点。

在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门49个，其中45个回复率为100%。

在县（市）区方面，诉求问题涉及县（市）区政府、管委会18个，回复率均为100%。

在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位30个，其中22个回复率为100%。

此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。10月，“百姓呼声”频道抽查了3000条帖子。抽查结果显示，有6条帖子存在敷衍答复情况。其中，市税务局2条、市教育局1条、伊滨区1条、新安县1条、洛宁县1条。（具体抽查情况可扫文后二维码，关注“洛阳舆情”查看）

自2013年1月起，洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知，各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。

想了解各单位详细回复情况，可登录洛阳网“百姓呼声”频道查阅。目前，“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖，您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子，第一时间查询相关单位的办理结果，并对办理情况进行评价。