党的十九大报告提出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

“住”是美好生活的基石。自1986年创办至今，洛阳凯瑞企业集团有限公司（下称凯瑞集团）员工勠力同心，矢志超越，始终保持着稳健快速的发展势头。如今，这个根植洛阳的本土企业30余载秉持“匠心”，已发展成为集房地产开发、金融服务、商贸及商业管理、物业管理服务、广告媒介、策划推广、园林景观设计及施工等多行业于一体的集团化公司。

从凯瑞·君临广场到国宝花园、国宝大厦，从凯瑞·梧桐里到凯瑞·国宝红瞰等项目，凯瑞集团始终秉承“坚持工匠精神，把品质视为企业的生命”的理念，奋力拼搏，锐意进取，为洛阳人民打造了一个又一个栖息心灵的高品质居所，竭尽全力为百姓筑就美好生活。

1 以工匠精神

成就卓越品质

随着人们对高品质生活的追求越来越高，高品质住房已成为一大趋势。30多年来，凯瑞集团秉承匠心、潜心磨砺，一个个高品质项目换来了社会各界的广泛认可，凯瑞集团用自己的实际行动书写了一个从默默耕耘到硕果累累的故事。

2002年，凯瑞集团通过公开竞标，获得洛阳市第一块招拍挂土地——君临广场项目的使用权，不仅在建筑上进行大手笔投入，建设高品质商业地产，而且成功引进北京王府井百货、永乐电器、北京同仁堂药店、麦当劳、肯德基等知名企业进驻，一举打造了洛阳最为繁华的商业中心，形成以君临广场为中心的新商圈，提升洛阳商业经营模式，带动洛阳商业地产的发展。

2005年，凯瑞集团投资国宝花园项目。该项目包括独栋别墅、联排别墅、电梯洋房等产品，营造了800亩生态别墅社区，精心构建高品位的社区空间。历经10余载磨砺，凯瑞·国宝花园已成为中原首席世界级岛屿墅区，先后获10余项国内外荣誉，成为洛阳高端居住社区的范本，树立了行业标杆。

2012年，凯瑞集团投资建设综合商务写字楼国宝大厦，开启了洛阳现代化、高端商务办公时代。国宝大厦配备国际智能化设施、楼宇自控系统、高端商务配套及多功能会议中心等。2013年，凯瑞·国宝大厦入市，并第一次聘用世界500强、国际第一商务服务运营商世邦魏理仕提供全程物业顾问服务，建成后的国宝大厦成为洛阳第一个正式投入运营的超高层5A级写字楼。吸引了平安集团、碧桂园集团、中建七局、国泰君安等世界500强企业进驻，为洛阳经济发展注入新动力。

2012年，凯瑞集团还积极响应政府城中村改造的号召，投资凯瑞·国宝红瞰项目。该项目占地1981亩，以自然、生态、人文、园林为设计理念，配套设施丰富，满足不同人群的需求，将打造成为集住宅、商业、休闲等于一体的精品高档宜居社区。该项目在前期安置小区建设中累计投入资金15亿元，安置房小区已建成12栋高层及部分商业设施，已征迁的大部分居民都已入住新居，从住房条件、生活配套、居住环境等方面极大改善了当地村民的生活水平。

2 以高品质服务

赢得消费者信赖

在打造精品的同时，凯瑞集团不断提升服务品质。2003年4月，凯瑞集团创办洛阳凯瑞物业管理有限公司。该物业公司秉承“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的服务理念，用“心”服务业主。

近年，凯瑞集团的房产项目一经推出即获得市场的火热追捧，如此热销表现，不仅印证着产品的高品质得到社会的认可，更代表着百姓对于凯瑞集团品牌的信赖与支持。

无论多晚回家，总会有热情的保安为你开启大门；葱郁的园林中，总会看见养护人员的身影，栽种、维护、修建，用最美的风景装点业主每一天的心情；擦拭灰尘的保洁人员，每一个角落都不放过，目之所及皆一尘不染；拥有绝对专业素养的维修师傅，总能为业主解决各种难题；24小时客服热线，只要业主有需要，必须做到时刻响 应……从回家开始，物业工作人员的每一个微笑、每一个动作、每一个细节，都让业主感受到无微不至的关怀。

洛阳凯瑞物业管理有限公司还把物业服务延伸到社区独居老人的生活中，热情照顾行动不便的老人，陪伴其聊天、协助其锻炼。同时，连续多年在“六一”“端午”等节假日开展大型社区活动，拉近物业与业主之间的距离，受到业主广泛好评。

“物业公司的工作人员，就像孩子一样细心照顾我，定期来陪我聊天，帮我剪指甲。天天都惦记着他们，一天见不到就会想。”家住香泊湾的73岁老人刘先生说。

“每当有业主家里办喜事，物业客服人员总是忙前忙后，单元门口挂灯笼、铺红地毯，大门口有物业工作人员致礼迎送。对于小区的管理、环境等方面都非常满意，优质的管家服务特别贴心，服务细致到生活的每一个细节，可谓做到了有求必应，简直跟家人一样。”住在国宝花园的孙先生说。

“自己住着舒服了，就有种分享的冲动。”同样住在国宝花园的李女士说，“总是忍不住推荐给身边的朋友们，很多朋友到我家玩过之后，都表示很羡慕和满意，不少人陆续成为凯瑞集团的业主。”

据了解，凯瑞集团近年开发的房产项目近70%的成交量都由“老带新”促成，更证明了业主的信任和市场认同。

3 以人为本推进企业文化建设

凯瑞集团能取得如今的辉煌，离不开集团每一位员工的付出与支持。自企业创办以来，凯瑞集团就把为员工谋福利作为企业应尽的责任和义务。

为保障员工健康，凯瑞集团连续20多年为集团员工及员工父母进行免费体检，让员工全面了解自己的身体状况，做到无病预防、有病早治。

每年夏季，凯瑞集团都会开展“夏季送清凉”慰问活动，集团领导将西瓜、绿豆汤等防暑降温物品亲自送到项目一线员工手中，不仅鼓舞了员工士气，更激发了员工的工作热情。

每年三八妇女节，凯瑞集团不仅为女员工精心准备礼物，还组织员工外出旅游，让员工增加情感交流，放松身心，陶冶情操。

为丰富员工的业余生活，凯瑞集团倡导员工健康向上的生活方式，每年都会举办员工运动会，增强各部门之间的交流与合作，加强企业精神文明建设和企业文化建设，增强公司全体员工的团队凝聚力。

凯瑞集团每年通过内部培训和外出培训等方式对员工进行专业技能和专业知识培训，提高从业人员专业技能，打造一流的专业技术团队。同时，集团不断加强员工的道德品质、修心修德等教育，弘扬主旋律，传递正能量；积极组织开展爱国主义教育活动，组织员工到洛八办、延安革命纪念馆、枣园革命旧址等地接受爱国主义教育。

凯瑞集团每月组织当月过生日的员工举办集体生日会，参加活动的员工集体唱生日歌、吹蜡烛、许愿、切蛋糕。精美的生日贺卡，虽然只有简单的话语，却镌刻着公司对大家的深情浓意，倾注着对每一位员工的关怀爱护。

凯瑞集团员工或其家属生病时，集团领导都会组织慰问组到医院探望，一箱牛奶、一份水果、一句真诚的问候，传递的是企业对员工家属无微不至的关爱。

每年年底，凯瑞集团都进行先进员工表彰，通过表彰为员工树立了榜样，激发员工学习新思想、掌握新本领、创造新业绩。数年来，凯瑞集团涌现出数以百计的优秀员工，他们在各自的工作岗位上，爱岗敬业，乐于奉献，成为公司发展的核心动力。

…………

如今，凯瑞集团近八成员工都是在企业工作10年以上的“老员工”，体现了员工对企业的忠诚，更体现了凯瑞集团“以人为本”的企业文化。

4 以实际行动践行社会责任

作为一家本土企业，多年来，凯瑞集团本着建设洛阳、回报社会的宗旨不断前行，坚持以善心、善意、善举，积极参与社会公益事业，践行社会责任。

20世纪90年代中期，凯瑞集团董事长王新立便热心参与社会公益事业，为洛宁、嵩县的贫困小学捐资改善学校硬件设施，并捐赠桌椅、书包、学习用品等，为山区贫困学生送去温暖。

2000年年初，王新立得知伊川县半坡镇大郭沟村村民李肖霞的父母相继病逝，李肖霞和年幼的弟弟、妹妹相依为命，主动出资解决李肖霞和弟妹三人的生活和上学费用。李肖霞大学毕业后进入凯瑞集团工作，如今已成为企业的骨干员工。

2008年汶川地震、2010年玉树地震等灾害发生后，凯瑞集团第一时间积极组织员工为受灾群众奉献爱心。

2015年春节前，凯瑞集团负责人及部分员工带着10万元善款及1000公斤大米、1000公斤面粉、100桶食用油、1000件棉衣等物资，为嵩县纸房镇20个村民组550余户贫困户送去节日的问候。

今年6月，凯瑞集团与嵩县城关镇于沟村结对帮扶，为该村的两所小学捐赠了电脑、桌椅，并为在校的贫困户学生捐助了3万元助学金，为贫困户捐赠物资价值5万余元。今年10月，凯瑞集团出资和于沟村共同建成“于沟村凯瑞爱心超市”，不仅为村里的困难群众带来了诸多便捷和实惠，而且让爱心、志愿服务精神在村里延续。

作为本土企业，30多年来，凯瑞集团一直在默默开展公益献爱心活动，爱城市、爱家乡、扶贫助困、热心教育事业等方面例子不胜枚举。

30多年来，屡次获得重量级荣誉奖项，让凯瑞集团载誉无数：2002年被评为河南省“活力私企50强企业”，2003年被评为洛阳市“私企诚信50强”，2005年被评为“中原30大房地产蓝筹企业”，2006年获河南省第九届中州城市科学奖“城市房地产开发奖”，2007年获“2007年洛阳房地产十大名企”称号，2008年获“洛阳市城乡规划成果展最佳人居环境奖”，2011年国宝花园获评“2011年洛阳房地产最具品质楼盘”称号，2012年获“2011年度房地产开发先进单位”称号，2013年获“年度洛阳市房地产开发先进单位”称号……

桃李不言，下自成蹊。卓越的品牌形象，已成为凯瑞集团市场竞争中的利器。

新时代赋予新使命，新时代开启新征程。目前，我国经济进入新常态，经济增长动力转换、改革全面深化，房地产行业亦在新常态轨道中换挡前行。着力打造河南省领先的精品房地产企业的凯瑞集团，将始终坚持“品质、信任、分享”的理念，不断提升企业产品、服务品质，继续把仁爱之心、公益之举送到更多人身边，为满足群众日益增长的美好生活需要，不懈努力，砥砺前行。

帅桦 文/图