涧西区长春路街道办事处嵩山社区党委紧贴居民新时代服务需求,坚持以社区党建为引领,发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,运用“加减乘除”工作法,为居民提供全方位、全程式、全覆盖的服务。
聚合社区资源,区域化党建做加法。在社区党委引领下,以社区三社联动为平台,联合辖区内共建单位、社会组织、辖区企业和党员队伍的力量,围绕七彩党建服务项目,采用互动式服务模式,组织党员志愿服务队伍定期开展便民服务96次,受益居民500余人。
打通“最后一公里”,一站式服务做减法。社区利用“互联网+”搭建便民服务平台。开通微信公众号,根据网格设置建立4个网格民情微信群和党员驿站交流群。居民有困难或需求在网上就可以得到解答。有效解决服务居民群众“最后一公里”问题,切实做到“人在网中访、事在网中结”。
搭建“四个课堂”,优化式学习做乘法。注重社区党员教育,建立“流动课堂”“网上课堂”“家庭课堂”“红色课堂”。开展12次“互动式”培训,利用“讲党课”、研讨交流等形式,引导党员从讲台下走到讲台上,从被动接受到主动思考,增强了基层党员服务意识。
强化和谐稳定,家常式调解做除法。坚持从消除隔阂、消除误会、消除隐患三个方面做“除法”,调解处理成功率在90%以上,将矛盾化解在基层。做到公平、公正、公开,确保社区内无重大案件发生,确保稳定有序、治安良好。 (朱玥琦)