“没想到以往排长队的挂号窗口空荡荡的，更没想到一来就能挂上专家号。”日前，怀孕6个月的王女士到市妇幼保健院做产检，她在护士陆瑶的帮助下，通过微信公众号顺利挂号并预约了就诊时间。

近期，我市诊疗服务全面提升，不少医疗机构纷纷推出“互联网＋预约”服务，在方便患者的同时，也有效避免了人员聚集。

打开“健康洛阳”公众号，3分钟完成挂号

王女士使用的微信公众号名为“健康洛阳”，用它如何挂号？日前，记者现场体验了一把——

第一步，在微信中搜索“健康洛阳”，可以看到一个图标如牡丹花状的公众号，它由市卫健委主导，是我市推出的互联网线上诊疗服务平台。

第二步，点击“关注公众号”，页面跳转后点击屏幕左下角“就诊服务”，即可进入诊疗服务首页，然后点击“我的”，按照提示进行实名认证。

第三步，点击页面上的“切换医院”，选择需要就诊的医院，如“洛阳市妇幼保健院”，然后点击“预约挂号”，即可看到相关的科室分类。

第四步，点击相关科室后选择医生，页面跳转后按提示完成预约、缴费即可。回到诊疗服务首页，点击“挂号记录”，就能看到一个二维码，就诊时出示二维码就可以了，无须再领取纸质挂号小票。

算上注册时间，记者整个挂号过程不超过3分钟。目前，全市已有20多家医疗机构可通过“健康洛阳”挂号、缴费，其中还包括汝阳、洛宁、栾川的多家县级医院。

需要注意的是，如果您是带子女、老人看病，可点击诊疗服务首页“我的”，选择“就诊人管理”，按照要求填写就诊人信息即可添加就诊人。

分时段预约，按点看病不扎堆

在“互联网+预约”的基础上，我市不少医疗机构还推出了分时段预约，进一步方便患者就诊。

以市妇幼保健院为例，王女士挂号时预约的就诊时间为10时至10时20分，有了精准的就诊时间，她安心走出了门诊楼。“正好在户外溜达一会儿。”王女士说。

“分时段预约就诊，为的就是让妈妈和宝宝们避免因排队造成人员聚集，同时也提高诊疗服务效率。”市妇幼保健院门诊部主任程艾敏介绍，通过前期调研和调试，在手机预约挂号、缴费、查询报告服务的基础上，该院于3月1日在产科试推出分时段预约就诊服务，随后在妇科、儿科等门诊所有科室全面推行，受到患者一致好评。

如果患者临时有事，错过了预约的时间怎么办？陆瑶介绍，挂号系统会按照过号处理，为患者自动延后就诊时间，确保患者有序就诊。

“互联网+医疗”，更多便捷服务值得期待

市卫健委相关负责人表示，患者通过“健康洛阳”预约诊疗服务的同时，也注册了一张居民电子健康卡，这是我市推行“互联网＋医疗”的一项重要举措。有了这张存在手机里的卡，大家无须再单独办理某个医疗机构的诊疗卡，就能顺利挂号、就诊。

从去年9月在市妇幼保健院试行上线至今，居民电子健康卡使用范围不断扩大，它打破了各个医院之间的壁垒，解决看病就诊“一院一卡、互不通用”的堵点问题，优化了就医流程，实现全民健康信息平台互通共享，避免患者重复检查，降低就医成本，可有效解决群众看病挂号时间长、看病等候时间长、取药排队时间长、医生问诊时间短的问题。

借助“互联网＋医疗”，今年，我市将继续推进身份证、社保卡、居民电子健康卡就医“一卡通”改革，实现预约挂号、缴费、查询等医疗服务“一卡(码)通用”。今年年底前，全市二级以上公立医院有望实现全覆盖。

本报记者 智慧 通讯员 耿梅 刘冰 李梦龙 文/图