本报讯 (记者 郭宁康)6月,洛阳网“百姓呼声”平台收到各类帖子共计7525条。其中,投诉类帖子3695条,咨询类帖子3188条,建议类帖子642条。已回复帖子7484条,回复率为99.46%,与5月持平。
在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门47个,其中42个回复率为100%。
在县(市)区方面,诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18个,回复率均为100%。
在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位34个,其中26个回复率为100%。
此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。6月共抽查“百姓呼声”帖子4000条。抽查结果显示,有4个单位的4条帖子存在敷衍答复情况。其中,伊川县1条、市市场监督管理局1条、偃师市1条、伊滨区1条。
自2013年1月起,洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知,各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。
想了解各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询办理结果,并对办理情况进行评价。
6月“百姓呼声”未及时回复情况
■职能部门
●市医疗保障局:帖子总数30条,6条未回复
●市交通局:帖子总数70条,4条未回复
●市住房公积金管理中心:帖子总数48条,1条未回复
●市水利局:帖子总数16条,1条未回复
●回复率为0的有:市粮食和物资储备局(帖子总数1条)
■公共服务行业
●洛阳火车站:帖子总数17条,15条未回复
●城投集团:帖子总数43条,3条未回复
●弘义集团:帖子总数5条,1条未回复
●回复率为0的有:洛阳民航(帖子总数3条)、洛阳城燃热力(帖子总数2条)、旅发集团(帖子总数2条)、中信银行(帖子总数1条)、民生银行(帖子总数1条)