10月27日至11月2日，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子1671个，其中投诉类帖子804个、咨询类帖子732个、建议类帖子135个。在接到的有效诉求中，民生生活类问题最多，占总量的30%，排在第二位的是供暖问题，占25%，教育问题占19%，医疗保险问题占17%，国土规划问题占9%。市医疗保障局、市发改委、市热力公司、龙门园区管委会、弘义集团等单位回复积极。

上周，民生生活类问题、供暖问题、教育问题等受到网友关注，“市热力公司电话无人接听”等帖子引起网友关注和热议。 （记者 郭宁康 整理）