“以前想解决问题，不容易见到‘当家的’。现在好了，书记来俺村给俺们解决问题来了，真接地气呀！”一名信访群众高兴地对宜阳县锦屏镇纪委工作人员说。

这件事，还得从6月8日在锦屏镇高桥村开展的“党委书记大走访”活动说起。这项大走访活动是自党史学习教育开展以来，锦屏镇党委对党史学习教育阶段性学习成果的检验和践行。此次到全镇23个行政村逐一开展的“党委书记大走访”活动，由镇党委重点作出安排部署，旨在“学党史、强责任、化矛盾、促稳定”，现场一同参加的还有镇长、分管副职领导和相关职能部门负责人。高桥村是该活动的第二站。

“书记，我们村内雨污分离改造工程施工进度缓慢，影响村民出行。”

“书记，我家地面附属物赔偿问题还没解决。”

“书记，邻居办的幼儿园太吵了，干扰我们正常生活。”

…………

认真倾听百姓呼声，耐心解答群众疑问，是此次“党委书记大走访”活动的根本要求。群众一件一件地说，镇党委书记一件一件地记。一个上午的时间，镇党委书记共接待高桥村来访群众代表8名，现场解决问题6个，对于现场能解决的问题做到现场解决，现场解决不了的问题也都设了时限，提出了解决方案。

“以前多次上访，费时费力，不仅问题得不到解决，还会因矛盾引起村民的不满和议论。今天，镇党委书记给我多年的问题解决了，我非常感谢。”一名上访户满意地说。

领导干部应该把下访接待群众作为开展群众工作的一种有效形式，作为落实信访工作领导责任制的一项重要内容，带着感情和责任，经常深入基层，主动为群众解决问题、化解矛盾，努力维护群众合法权益，让群众有更多获得感。

走访活动结束后，锦屏镇主持召开了“党委书记大走访”以案促改工作会议。会上参与走访活动的人员逐一对群众反映的问题进行梳理和剖析，对参与活动的感受进行了分享。大家一致表示，要摆正同群众的关系，带着感情和责任主动下去走访，解决问题、化解矛盾，尽最大努力维护群众的合法权益。

“群众有诉求能解决的赶紧解决，别拖着，拖着拖着就会出大问题。基层工作者是最接近群众的，你们怎么样政府就怎么样，你们不只代表自己，更代表党和政府在群众心中的形象。”这是该镇党委书记对镇纪委工作人员的一贯要求。

群众利益无小事。群众在干部心中的分量有多重，干部在群众心中的分量就有多重。党委“一把手”从镇政府大院走出去，静下来，倾听百姓的呼声和要求，就是本着始终坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众工作路线，心中始终装着群众，保持同群众的血肉联系，做到与群众同频共振。

锦屏镇下访总结会议要求，压实干部下访责任，落实下访机制从我做起，同级监督“一把手”和领导班子从干部下访做起。落实下访机制，要把问题消除在萌芽状态、解决在基层，畅通社情民意表达渠道，保证矛盾纠纷及时化解，减少群众重复上访、集体上访，降低群众信访成本，维护良好有序的信访秩序，真正打通联系服务群众的“最后一公里”。

（谭辰龙）