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2021年7月28日 星期
工商银行洛阳分行:
打造助企“直通车” 当好金牌“服务员”

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实现率先高质量崛起是 新时代洛阳发展的目标所在、使命所在,而持续增强“服务企业就是服务大局”的思想自觉和行动自觉,落实好“项目为王”理念则是实现这一宏伟目标的必由之路。

今年以来,工商银行洛阳分行树牢服务企业就是服务全市工作大局和“项目为王”理念,聚焦重大项目、重点企业强化重点支持,围绕中小微企业、双创团队做好金融“滴灌”,确保金融服务帮到点、扶到位,让金融服务“直通车”直抵企业发展难关、痛点;持续优化服务团队,改进金融服务方式,不断创新适合当下市场、满足客户需求的金融产品,赋能洛阳经济发展。

金融助企步履疾 打好服务主动仗

“服务企业就是服务全市工作大局,上半年我们取得了一些进步,下半年要围绕更深入、更精准服务企业做好‘加法’……”近日,在工商银行洛阳分行工作会议上,该行负责人详细盘点上半年服务企业情况,并提出一系列明确要求。

今年上半年,该行围绕金融助企,打出服务“组合拳”,以金融活水为实体经济“赋能加油”。

围绕重点企业加大支持力度。该行牢牢把握洛阳都市圈建设新机遇,结合“三新一高”信贷布局和区域实际情况,围绕洛阳重大项目和重点企业,加大信贷投放力度,上半年公司贷款累计投放93亿元,创历史新高;积极贯彻落实“制造业金融服务深化年”行动要求,组建专业服务团队深入研判新形势下制造业优质企业金融需求,持续跟进制造业优质企业的金融需求,为企业提供整体金融解决方案,并持续加强新增贷款的融资投向管理;截至6月末,制造业贷款余额达58.94亿元,助力挺起洛阳制造业高质量发展的脊梁。

突出普惠金融做好精准服务。该行持续抓好普惠金融“增量扩面”,为聘用建档立卡贫困户的企业提供新增精准扶贫口径贷款7200万元,截至6月末,该行普惠口径贷款余额较年初增加12.31亿元,增幅49.8%,增量是去年同期的1.64倍;持续拓展普惠金融服务场景,实现工行总行系统第一笔“国担快贷”业务落地,仅40天时间就累计投放82笔2.46亿元;统筹做好工行省行系统第一笔“e企快贷”业务、第一笔“国担税务贷”业务、第一笔线上政府采购供应链业务落地相关工作,不断畅通线上普惠金融服务渠道,开启线上银政业务合作新时代。

普及重点产品优化供给结构。该行重点做好线上信用贷款产品——“经营快贷”“e抵快贷”和数字供应链普及推广,截至6月末,该行“经营快贷”较年初增加4.62亿元,个人“e抵快贷”较年初增加3.43亿元,数字供应链较年初增加11条,进一步拓宽了普惠金融服务路径。

完善服务体系提高服务效率。该行按照上级要求,持续完善普惠金融综合服务体系,开展好“工银普惠行”“专家进小微”等系列活动;充分发挥普惠、个贷双线推动作用,提升各环节服务效率;完善“线上+线下”服务机制,让出色金融服务团队下沉基层一线,充分发挥基层网点服务主阵地作用,打造直抵企业的优质金融服务“直通车”。

特色产品进企业 优质服务赢未来

“‘工行普惠’微信小程序是基于微信平台服务小微客户的普惠专属渠道,可以快速估算您的可贷款额度。只要您信用良好、经营稳定,就可以通过小程序在线申请贷款……”7月25日,尽管是周日,但工商银行洛阳分行普惠金融事业部的工作人员仍然忙着深入小微企业讲解近期上线的“工行普惠”微信小程序的使用方法。

该微信小程序充分考虑到小微企业多样化金融需求,提供多项贷款产品,有面向稳定纳税企业的“税务贷”,有可用房产抵押的“e抵快贷”,还有“电力快贷”“物流快贷”“跨境贷”等普惠金融产品,具有随借随还、利率优惠等优点。此外,小程序还提供登记小微企业贷款需求、在线预约开户、工行特色金融产品和服务活动介绍等多项额外服务,方便小微企业负责人享受“指尖金融服务”。

根据工商银行洛阳分行近期工作安排,该行将持续加大金融助企力度,围绕“项目为王”创新服务方式,为各类企业提供多样化金融服务产品,推动普惠金融高质量发展。

突出做好服务产品推广。广泛推广“经营快贷”,做好总行标准化场景白名单客户转化,加快“国担快贷”“国担税务贷”“e企快贷”等服务产品的复制推广,引导和帮助企业采用“政采贷”“园区e贷”等特色服务产品融资。

持续加快数字供应链融资。结合前期确定的优质核心企业名单,围绕医疗健康、制造业、农业等重点行业和重点项目及时跟进、落地;适度增大核心企业整体授信额度,配比一定供应链融资专项授信,灵活确定企业贷款利率。

重点抓好上下联动服务。坚持上下联动,综合运用集中培训、上门培训、专业交流等不同形式提升普惠金融从业人员服务能力,推动各网点服务人员组建网点普惠金融服务专员队伍,广泛开展“经营快贷”“e抵快贷”等服务产品介绍和推广;与政府部门、同业机构、重点企业合作,加强与网金、结现等部门的联动服务,构建“共建、共享、共赢”的普惠金融生态圈,织密助企惠企服务网络,当好企业身边的金牌“服务员”。

“金融助企既是上级要求,又是职责所在,更是洛阳发展所急需。未来我们将扛稳大行担当,真正将服务企业内化为思想自觉和行动自觉,把助企服务做到企业‘心坎’上,为洛阳率先高质量崛起不断‘加码’!”该行负责人说。 (刘毓晖 李媛媛)



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