9日,记者获悉,洛阳网“百姓呼声”平台5月收到各类帖子共计13363条。其中,投诉类帖子6762条、咨询类帖子5725条、建议类帖子876条;已回复帖子13298条,回复率为99.51%,比今年4月上涨1.83个百分点。
在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门43个,其中38个回复率为100%。
在县区政府、管委会方面,诉求问题涉及县区政府、管委会15个,其中14个回复率为100%。
在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位35个,其中28个回复率为100%。
此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。5月共抽查“百姓呼声”帖子4000条。抽查结果显示,有3个单位的9条帖子存在敷衍答复情况。其中,市交通局4条、城投集团3条、伊川县2条。
5月“百姓呼声”未及时回复情况
■职能部门
市银保监分局:帖子总数59条,20条未回复
市消防救援支队:帖子总数62条,19条未回复
市教育局:帖子总数324条,9条未回复
市体育局:帖子总数31条,4条未回复
市应急管理局:帖子总数3条,1条未回复
■县区政府、管委会
嵩县:帖子总数54条,1条未回复
■公共服务行业
农业银行:帖子总数29条,2条未回复
中原银行洛阳分行:帖子总数28条,2条未回复
洛阳火车站:帖子总数20条,1条未回复
洛阳民航:帖子总数2条,1条未回复
中信银行:帖子总数2条,1条未回复
回复为0的单位:
中国人保财险公司
(帖子总数3条)
恒丰银行
(帖子总数1条)
洛报融媒记者 余子愚 张喜逢