在老城区道北路街道，依托“社区能人库”开展文化展演，群众的“心愿清单”成为“节目清单”；在栾川县兴华路北社区，巾帼志愿服务队采取“一对一”“多对一”方式为老人排忧解难……深入洛阳大街小巷，文明城市创建日渐成为人们广泛参与的群众工程，写下人与城美好共赢的良性互动。

同住一座城，共爱一个家。

人民群众是文明城市创建的主体，推动文明城市创建需要在宣传和引导中发动群众，但更重要的是唤醒群众主人翁意识，让群众发自内心地参与进来。从外地实践看，有的地方创建剃头挑子一头热，一些人干一些人看，百姓不积极不主动，根子就在于重“发动”轻“主动”，或“隔空喊话”“蜻蜓点水”，或“命令式”指挥、“行政式”动员，难以让群众“心动”。发动靠组织，解决的是力量来源的问题；主动靠自觉，决定着这股力量是大是小。“发动”“主动”结合，创建才能凝聚强大合力。

环视当下洛阳，通过精心策划群众便于参与、乐于参与的工作项目，我们把文明城市创建要做的事，变成群众自觉参与的事，让城与人在“双向奔赴”中相互成就。实施公共服务进社区，依托4620个志愿服务团队开展“文化进社区”等常态化、社会化、专业化服务；发动群众参与环境整治，“洛阳啄木鸟”小程序实现市民“挑刺儿”、部门跟进，破解非法小广告、绿地裸露等难题；在老旧小区改造中简化电梯加装审批流程，激发居民加装电梯热情，超120部电梯实现“幸福直达”……如今的洛阳，礼让多了，街道整洁了，生活便利了，文化活动丰富了，背后是实实在在的创建“红利”赢得百姓普遍认可、积极支持、广泛参与。

创建为了人民，创建依靠人民。

把文明城市创建“创”到群众心坎里，变“民所想”为“我所干”，变“独角戏”为“大合唱”，变“一阵风”为“大气候”，这样的治理智慧，闪耀的是“让人民评判、让人民满意”的城市自觉，凝聚的是“共建共治共享”的澎湃动力！

与人民群众福祉紧密相连，文明城市创建自会后劲十足。发挥群众积极性的最好办法，就是突出服务群众，始终同人民想在一起、干在一起。听民意、汇民力、惠民生，把文明城市创建的重心放在社区，建好社区志愿组织、自治组织、自乐组织，引导群众自我教育、自我服务、自我管理，我们就能以更高的群众参与度拓展文明的广度和深度，共绘文明创建新画卷！