瀍河区纪委监委专项督导组督促全区23家单位1117个事项进驻区政务服务大厅,全部实现“最多跑一次”,区、乡镇(街道)、社区三级政务服务事项实现“一网通办”,以“四敢”精神推动审批提速增效,营造风清气正、廉洁高效的政务服务环境,为全区优化营商环境提供强有力纪律保障。
简政放权,放管结合。瀍河区纪委监委依托“好差评”服务评价回访机制,以减材料、减环节、减时限为监督重点,督促各相关责任部门“能简则简”“能合则合”,推动开展“一网、一门、一次”服务,解决企业群众办事难、办事慢、多跑路、来回跑等突出问题。
优化服务,提高效能。该区纪委监委还坚持“刀刃向内”,聚焦“庸懒散奢”等不作为问题展开监督检查,通过实地暗访、走访问卷、跟踪事项办理等方式,重点查处窗口服务质效、工作纪律作风等方面问题,及时约谈提醒、追责问责、快速处置。
“以‘四敢’精神为指引,持续监督深化‘放管服效’改革,为瀍河政务服务打造更清廉、更高效的政务服务环境提供强有力的纪律作风保障。”该区纪委监委相关负责人表示。 (郭建龙)