“Hello！What can I do for you？（你好！我能帮你做点什么？）”近日，三名外国游客走进洛阳博物馆学雷锋志愿服务站寻求帮助，身穿红马甲的洛阳师范学院英语专业大三学生魏鑫雨进行了热情接待。

魏鑫雨说，在与三名外国游客的交谈中得知，她们来自非洲，因为喜欢中国文化来洛阳旅游，到达洛阳博物馆后一直在寻找行李存放处，看到有志愿者便抱着试一试的心态上前求助。利用自己的专业优势，魏鑫雨和同学用英语帮助外国游客解决了问题。

作为一名土生土长的洛阳女孩，魏鑫雨表示，能在家门口发挥自己所长，为外国游客提供多元化的志愿服务，向世界宣传洛阳、推介洛阳，同时展现洛阳人的热情好客、文明礼貌、开放自信的精神风貌，是一件特别有意义的事。接下来，她还将在志愿服务的岗位上继续锻炼自己、提升技能，更好地为来洛的外国友人做志愿服务工作。

今年牡丹文化节期间，像魏鑫雨一样，在我市各博物馆、景区等地为国际游客提供志愿服务的国际志愿者还有不少。

记者从市委外事办了解到，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，助力文明之花开遍洛城，市委外事办牵头组建了国际志愿者服务队，由河南科技大学、洛阳师范学院、洛阳理工学院、洛阳文化旅游职业学院4所高校的140余名在校大学生组成。自4月以来，多支国际志愿者小分队在二里头夏都遗址博物馆、洛阳博物馆、隋唐大运河文化博物馆等地为来洛游客提供景点引导、景区讲解、行李寄存、药品及饮水等志愿服务，累计服务游客2万余人次。

“以‘青春红’为代表的国际志愿者，是我市牡丹文化节期间志愿服务的重要力量。”市委外事办相关负责人介绍，近年来，越来越多国际游客来到洛阳，品河洛文化、赏牡丹国色。为助力向世界讲好“洛阳故事”，我市国际志愿者团队持续壮大，志愿服务品质持续提升，在此过程中，也给更多青年志愿者提供了学有所长、学有所用、学用结合的舞台。

洛报融媒首席记者 王若馨 通讯员 李莹 赵娟娟