昨日,在宜阳县锦屏镇后庄社区邻里中心,几位老人正在练唱戏曲,引得一群人围观。唱到精彩处,大家情不自禁鼓掌叫好。不远处,几位老人围坐在桌前下着象棋,不时和着戏曲哼唱出声。
日前,省委书记楼阳生在洛调研邻里中心建设时指出,要积极探索可复制、可推广、可持续的运营模式,注重引入市场主体,更好满足社区居民多样化、多层次生活需求。
我市始终坚持以人民为中心的发展理念,自去年以来,采用“政府主导、多方参与”模式,打造“片区级、社区级、小区级”三级邻里中心,着力打通服务群众的“最后一公里”,有效提升群众生活便利度、归属感和幸福感。
完善功能 服务居民更贴心
走进洛宁县下峪镇对九峪村,一群孩子正在邻里中心嬉戏玩耍,一旁的爷爷奶奶一边照看着自家孙子、孙女,一边拉着家常。旁边的日间照料中心里飘出阵阵饭香,老人们捧着手擀面吃得正香。
“俺村建起了邻里中心,这里如今可是村里最热闹的‘CBD’。”对九峪村党支部书记、村委会主任杨光才笑着说。
邻里中心如何聚人气?让群众想来、爱来?我市按照“服务下沉、化整为零、功能强化、便捷亲民”的原则,聚焦“一老一少一青壮”群体,广泛征求群众意见,合理布局邻里中心功能业态,推动文化、体育、养老、医疗健康、教育和政务服务六大公共服务进社区,建成社区体育公园82个、便民服务点773个、社区养老服务设施846个、托育服务试点社区16个,让群众享受家门口“一站式”便捷服务。
现在,对九峪村的邻里中心集中布局了老年日间照料中心、村卫生室、百姓大食堂、乡村会客厅等功能区,让村民在步行5分钟的范围内就可便捷地享受多项公共服务,打造了一个大伙儿愿来、想来的地方。
建强组织 自治自乐更舒心
“村里老韩家明天办喜事,我们大伙儿约在邻里中心商量商量怎么帮忙。”“今天我们戏曲培训班开课,有专业老师定期来邻里中心给我们授课。”“我是咱这儿的志愿者,正准备到村里去看看孤寡老人们,提前陪他们过个节。”……宜阳县锦屏镇后庄社区邻里中心内人来人往,热闹非凡。
“自从建好了邻里中心,大家有事都愿意来这儿集合商量,群众的事情群众商量着解决,方便得很!”村民刘光明说。
如何发挥邻里中心组织群众、服务群众的作用?我市依托邻里中心建强群众自治组织、自乐组织、志愿服务组织“三自”组织,并将党组织嵌入其中,引领“三自”组织自发开展活动,成为党组织广泛凝聚群众的桥梁纽带。
村民议事会、红白理事会、道德评议会、禁毒禁赌会等群众自治组织蓬勃兴起,文艺、体育、科技等群众自乐组织发展壮大,一批志愿服务组织方兴未艾……
“三自”组织在基层党组织的引导下茁壮成长,而村民通过参与“三自”组织,常态化开展村内大事协商、矛盾纠纷调解、道德模范评选等活动,进一步提升了自我管理、自我服务能力,加快形成共建共治共享的治理格局。
创新机制 长效运营更安心
一块钱的豆浆、一块钱的茶叶蛋、六块钱一份的素水饺……在西工区唐宫社区邻里中心的社区食堂里,如此物美价廉的餐品备受社区老年居民喜爱。
去年以来,为帮助社区老年居民解决吃饭、做饭难题,唐宫社区邻里中心配建起社区食堂,由餐饮连锁企业喜唐水饺负责运营,每日提供早中晚三餐,既让居民吃得实惠,也让企业有所赢利。
这是我市创新体制机制,破瓶颈、强保障,推动邻里中心长效运行的一种探索。当下,全市正多措并举,调动各方力量,积极探索新服务新模式,推动邻里中心实现常态长效运营。
我市创新运营模式,在邻里中心的日间照料、托幼服务、技能培训、便民超市和电商物流等领域,探索“公建民营”“场地换服务”“收益共享”等“公益+市场化”运营模式,以经营性收入弥补公益性支出。同时,持续深化放权赋能,对不能在村里办理的业务,在邻里中心建立代办帮办制度,实行定期受理、服务承诺、限时办结,让群众办事“最多跑一次”。
下一步,我市将持续加快邻里中心建设,争取用两年时间高质量实现城市区和县域邻里中心全覆盖,并积极探索可复制、可推广、可持续的运营模式,全方位提升居民获得感与幸福感。
洛报融媒记者 李雅君 孙小蕊 通讯员 田义伟 文/图