近日，偃师农商银行文化路支行协助一名客户成功追回被扣的12笔资金共计909.6元，并指导客户关闭多条自动扣费渠道，受到客户好评。

9月5日中午，客户刘先生来到文化路支行求助，称其银行卡莫名其妙被扣费。工作人员查询核对后发现，自5月以来被扣的资金均通过支付宝扣划，为各类应用小程序的自动扣费。工作人员在安抚刘先生的同时，协助刘先生联系每笔订单下显示的客服电话，申请退款并解约。经过不断沟通协调、多方配合，所有平台最终通过刘先生的退款申请，并于当天将钱款退回刘先生账户。

偃师农商银行相关负责人表示，近期已有多名客户因点击网页内的“一分钱体验”小程序而被自动扣费，广大客户请勿随意点击手机上的不明链接，更不要轻易相信他人。未来，该行将进一步提升金融服务水平，切实解决群众急难愁盼问题，以贴心服务树立良好服务形象。（姬亚静）