近日，市政府印发《洛阳市加强数字政府建设实施方案（2023—2025年）》（简称《方案》），明确了建设目标、主要任务、运营模式、保障措施等，突出围绕集约共建、服务提升、智能精准、融合流通、全面防护，提出了35项建设任务。

《方案》提出，我市将以“一朵云”为载体、“一张网”为链接、“一道墙”为防线，建设覆盖城市管理、基层治理、民生服务等领域的N个应用，统筹构建数字化履职能力、平台支撑、数据资源和安全保障四大体系，打造一体化高效运行的数字政府。

01 数字政务 实现“指尖即办”“全时可办”

加快“一网通办”覆盖

推动部门相关业务办理系统整合并与市一体化政务服务平台对接联通，推动电脑端、移动端、自助终端、实体大厅、12345政务服务便民热线等渠道线上线下标准统一、全面融合、服务同质，实现政务服务“全程网办”“指尖即办”“全时可办”。

全面升级“洛快办”App

整合各部门、各行业面向公众服务的各类App、小程序和公众号，推动更多政务服务和便民服务向“洛快办”汇聚，实现高频事项“应上尽上”“掌上可办”，打造全市便民服务移动端官方总应用。

推动政策精准惠企

建设一站式企业服务平台，分类梳理和动态管理财税、金融、科创、产业、人才等惠企政策，结合企业分类“画像”，实现涉企政策统一发布、智能匹配、秒批秒兑、免申即享，推动开展涉企政策评估，提升政策精准性、有效性和便享度。

全力提升营商环境

以企业开办一件事服务平台和市政务服务网为基础，扩展食品生产、药品经营、医疗器械生产、医疗器械经营等行政许可事项，实现“一次登录，全业务通办”，缩短办证时长及环节、减少办证材料。

02 数字民生 逐步打造“全市一个停车场”

加快智慧停车建设

建设智慧停车运营管理平台，通过对停车设施、支付、数据的统一管理，逐步打造“全市一个停车场”。通过运营统计、实时监管、停车场管理、收费管理等功能，实现公共停车资源的统一管理、高效利用。

大力开展“互联网+医院”建设

完善洛阳市公共卫生大数据系统，推进全市居民电子健康档案、电子病历数据库建设，“一码通”推动跨医疗机构数据互通。推进以电子病历系统为核心的智慧医院建设等，为患者、医护人员提供全链医疗运营体系。

升级改造智慧城管

加快推动城市管理重点领域数据共享，建立城市管理动态监测、量化分析、趋势研判、效果评估、风险预警服务体系，通过跨部门、跨层级、多维度、场景式的“一张图”统计概览和“一站式”调度应用。

建设智慧交管平台

开展城市交通拥堵指数、交通运行动态和进出境客运量的分析和预测，完善智能交通管理设施，引入新型智慧交通信号、监控、卡口、智能运维等设备，实现交通违法行为多维感知。

建强文旅服务平台

依托现有文旅消费平台，逐步整合各个景区、设施、产品信息，融合景区旅游、休闲娱乐、特色商铺资源，打造集吃、住、行、游、购、娱于一体的线上服务体系。

建设智慧社区服务平台

建设覆盖线上线下、“移动端+终端”的社区便民综合服务平台，提供水电气暖等公共便民在线服务和家政服务、上门维修、生活采购配送等个性化增值在线服务，完善入户“最后一公里”服务体系。

探索推进智慧康养

运用互联网、物联网、大数据等信息技术手段，对接整合各级健康养老服务资源信息，建设智慧健康养老信息平台、老年应急救援服务平台，共享政策、资本、技术、人才等方面资源，提供便捷精准高效的健康养老服务。 洛报融媒记者 郭旭光