“多亏了顺丰快递员靳鑫，及时反映了1单元的自来水表隐患。”近日，在西工区唐宫路街道光华路社区，网格员孟新伟说。

孟新伟介绍，几天前，他在“流动网格员监管群”里收到靳鑫发的“文+图+定位”信息，“影院街7号院1单元自来水表被污水浸泡，存在隐患”。

孟新伟立即到现场查看，发现原来是不远处污水外溢，流入附近的水表井中。孟新伟将此事反映到社区，及时协调处理该问题，并联系水务集团专业人员，将水表位置由地下改为地上，为居民们营造了安全的饮水环境。

快递员反映社区问题？这是今年光华路社区开展党建引领新就业形态群体参与基层治理机制探索的新实践。

由于辖区快递员全天活动在小区，经常高频次、近距离接触社区居民，今年，光华路社区探索建立“网格+新业态”工作模式，吸纳辖区4名从业5年以上、热心公益的快递员为“流动网格员”，作为社区8名网格员的补充力量，助力社区网格化治理。

“流动网格员”用“文+图+定位”的形式将发现的小区问题上报给社区，社区建立“问题上报—社区领单—联动处置—结果反馈—积分奖励”闭环运行机制，通过积分奖励等形式激励快递员参与社区治理。

4名“流动网格员”上岗后，帮助小区解决了不少问题：

韵达快递员吴进新在3号院派件时得知有充电桩无法充电，便立即拍照上报问题。网格员现场查看后迅速联系维修人员更换线缆，当天下午充电桩重新投入使用。

顺丰快递员乔师傅在送快递的路上，发现中州中路192号家属院大门前有辆轿车随意停放，占用消防通道，他便及时拍照上报。网格员通过智慧平台联系到车主挪车，消除了安全隐患。

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“我也是这个社区的居民，做快递员快8年了，每次看到反馈问题得到解决，就觉得很有成就感。”吴进新拿着刚用积分兑换的一提卷纸说。

“4名快递员利用工作之便，充分发挥自身职业优势，在异常情况预警、社情民意传达、安全隐患排查等方面发挥了很大作用，为社区网格化治理注入了新动力。”光华路社区党总支书记刘军说，下一步，该社区将继续做好新就业形态群体的思想引导和凝聚服务工作，引导更多新业态从业人员担任“流动网格员”，持续延伸社区基层治理的触角。

洛报融媒记者 蒋颖颖 通讯员 金圆 文/图