本报讯 为进一步优化全区经济发展环境，全面实施区委、区政府 “项目引资双带动”战略，推进法治政府和服务型政府建设，涧西区优化经济发展环境110于近日正式成立。

　　涧西区优化经济发展环境110在区优化办的领导下进行工作，贯彻执行省、市、区优化经济发展环境的政策、规定和制度；认真受理企业和投资者对国家行政机关，法律法规授权履行行政管理职能的组织和国家行政机关依法委托履行行政管理职能的组织及其工作人员的投诉；认真调查并严肃处理影响和损害经济发展环境的违规违纪问题，解释有关优化经济发展环境的政策、规定等。为确保涧西区优化经济发展环境110机构的高效运转，保证每项投诉都能及时彻底得到解决，区优化办制定了《涧西区优化经济发展环境110投诉办法》，工作职责以及工作人员五项制度、五条纪律。

　　涧西区优化经济发展环境110的成立，将对行政机关的工作效能、服务态度、执法程序、执法政策等情况进行全面监督，更好地为辖区企业、投资者服务。按照有报必接、有案必立、有查必果，快速反应、快速出动、快速处理、快速解决的原则，依法、客观、公平、公正、高效地解决企业、投资者在经营中遇到的困难，坚决纠正执法者对企业、投资者进行检查、收费、罚款无审核备案等违反执法程序的行为；彻底解决执法者无执法证、执罚证对企业、投资者进行检查、收费、罚款的问题；严肃查处利用职务之便对企业、投资者进行乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派以及吃、拿、卡、要、报等违规违纪行为。全面落实《洛阳市行政执法机关对企业文明执法制度》，为企业和投资者营造负担最轻、秩序最好、办事最快、信誉最高、纳税人最满意的经济发展环境。

　　涧西区优化经济发展环境110设在涧西区政府办公楼内，开通了64877110、63672110两部全天24小时投诉电话，设置了投诉电子信箱lyjxyhhj110@163.com    

　　（涧 宣）