接到工作提示函后，市信访局对存在问题进行认真整改。

　　一是组织开展市级领导集中大接访活动，提高信访接待工作水平，加大信访突出问题的处理力度。

　　二是组织开展集中专项治理活动，有效解决了一批涉及群众切身利益的突出问题。

　　三是坚持重要信访工作制度，使一大批矛盾纠纷解决在基层和萌芽状态。坚持信访每日碰头会制度，对发生的重大信访事项进行督查督办；坚持信访周报制度；对一些重大信访事项和跨系统、跨部门的疑难复杂案件，坚持定期召开信访党政联席会议研究解决；坚持督查督办制度。

　　四是加大矛盾纠纷排查化解力度。针对信访重点地区、重点行业、重点人员和土地征用、企业改制等信访突出问题，在全市集中开展矛盾纠纷拉网式排查。对排查出的矛盾纠纷，逐案登记造册，逐案落实责任，逐案跟踪督办。

　　五是进一步加大督查督办工作力度。市委信访工作领导小组每周召开一次联席会议，集中听取省市交办案件办理情况汇报，及时研究和解决工作中遇到的新情况、新问题。

　　六是进一步加强机关效能建设，更好地服务企业发展。

　　同时，市信访局采取各项接待服务措施，为上访群众营造了良好的信访环境。

　　记者　李江涛