7月，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子10196条。其中，投诉类7840条、咨询类1822条、建议类534条；已回复帖子10178条，回复率为99.82%，比6月上升0.02个百分点。

在职能部门方面，帖子涉及政府职能部门45个，其中42个回复率为100%； 在县区政府方面，帖子涉及县区政府15个，回复率均为100%；在公共服务行业方面，帖子涉及公共服务行业单位37个，其中33个回复率为100%。

此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。7月抽查“百姓呼声”帖子4500条，抽查结果显示，有6个单位共8条帖子存在敷衍答复情况。其中，洛宁县3条、汝阳县1条、西工区1条、孟津区1条、洛阳市教育局1条、宜阳县1条。

7月“百姓呼声”未及时回复情况

■职能部门

洛阳市邮政管理局：帖子总数9条，2条未回复

洛阳市交通局：帖子总数79条，1条未回复

洛阳市医疗保障局：帖子总数138条，1条未回复

■公共服务行业

农业银行：帖子总数8条，6条未回复

洛阳民航：帖子总数7条，5条未回复

有线电视网络：帖子总数15条，2条未回复

回复为0的单位：

中国太平洋财产保险公司：帖子总数1条

洛报融媒记者 周欣然