绽放礼仪之美，展示中原风采！8月12日，“礼见风采 卓越中原”中原银行洛阳分行2024年服务营销大赛决赛在该分行会议室举行，由初赛晋级的八强队伍齐聚一堂，角逐桂冠。中原银行总行副行长、洛阳分行党委书记、行长周丽涛，洛阳分行党委副书记、常务副行长孟国华，洛阳分行党委委员、纪委书记王敬涛，洛阳分行党委委员、副行长李纯，中原银行总行零售金融部服务管理部负责人张廷洋，国际注册高级礼仪培训师李俊丽，洛阳分行零售金融部总经理利鹏等领导出席活动并担任比赛评委。中原银行洛阳分行零售条线、党委办公室、运营管理部等相关部门领导出席活动。

周丽涛在致辞中表示，中原银行洛阳分行始终将服务作为立行之本，目前，该行正在深入推进零售业务转型，提升服务是转型的必然要求。希望通过本次比赛，提升员工的服务质量，同时也希望借此深化“以客户为中心”的服务理念，持续推进服务体制改革、管理更新、模式创新、流程优化等工作，不断提升服务客户能力，更好地树立中原银行的企业品牌形象。

决赛围绕团队风采展示、知识竞赛、服务场景展示三项内容开展，全面展现参赛员工的日常服务礼仪标准、业务知识储备、专业能力及创新能力。经过近4个小时的激烈角逐，万豪中心管理行获得一等奖，偃师支行获得二等奖，凯旋路管理行获得三等奖，自贸区管理行、九都路管理行、营业部管理行、中州管理行、宜阳支行获得团体优秀奖，同时评选出了8位礼仪之星、8位服务之星，现场嘉宾及分行领导先后为获奖单位及个人颁发了奖牌和证书。 （索璐璐）