今后，外卖小哥、快递小哥参加志愿者服务也有了官方称号！近日，我市首支由外卖员和快递员组成的“洛小哥”新就业群体志愿服务队正式成立，他们将在日常送餐、送货途中提供力所能及的志愿服务。

志愿服务是社会文明进步的重要标志。近年来，随着平台经济的飞速发展，外卖员、快递员等新就业群体不断发展壮大，热心肠的“小哥”们在大街小巷忙碌的同时，也发生了不少暖心的故事。

故事一 送餐途中，他顺便帮助七旬老人“送货上门”

43岁的外卖小哥王帅虎是饿了么的一名员工，从业5年多，他做过好多件帮助老年人的点滴小事。“掂菜、掂牛奶，主要是一些生活用品。”王帅虎笑着说。

有一次，他上楼送餐途经2楼时，正好遇到一位70多岁的老人掂着一大包菜，慢腾腾地爬楼，他停下脚步询问，得知老人家在5楼。“我要送餐到6楼，就顺手帮她掂回了家。”王帅虎说，后来，帮助老人“送货上门”成了他的习惯，只要送餐时间允许，他就会顺便搭把手。

故事二 送完外卖，他又爬上8楼给腿脚不便的顾客送快递

“前几日，我刚帮助一位大哥取了快递，又爬上8楼送到他家！”19岁的王康乐成为美团小哥仅1个月，提起志愿服务，他连声表示“很愿意帮忙”。

11月5日中午，王康乐给一位因为崴脚无法下楼的顾客送餐时，对方请求他帮忙取快递。“当时我就答应了，举手之劳嘛！”王康乐笑着说，等到完成所有送餐订单后，他又回到这位顾客居住的小区，取出快递，爬上8楼，送给了对方。

“我的志愿服务心愿，是要当一个‘指路小哥’。”王康乐说，洛阳是旅游城市，有不少外地游客喜欢四处逛逛“打卡”。可是，有的背街小巷仅凭导航可能不太好找，自己因为送餐刚好熟悉各种线路，所以打算发挥优势为更多人服务。

故事三 因接受过“小哥”的帮助，她也成为快递行业的志愿者

22岁的赵瑞歌在疫情期间因为出行不便，曾经和同学们接受过快递小哥的志愿服务。毕业之后，她主动应聘顺丰快递公司，如今已经是洛阳一个站点的负责人。

“今年夏天雨水比较多，我和同事们推出了一项‘挡雨’志愿服务。”赵瑞歌说，大家如果在送货途中看到有人运送的货物没有遮雨布，会帮忙先放到自己的封闭送货车上，避免被淋湿。“我们站点周边的住宅区比较多，所以打算为老人提供一些志愿服务。”她说，有的老人和经常送货的快递员比较熟悉，日常如果需要蔬菜、纸巾之类的物品，快递员可以帮忙代购送上门，这样老人就可以少跑腿了。

记者了解到，“洛小哥”新就业群体志愿服务队由市委社会工作部联合涧西区委社会工作部牵头成立，是对新就业群体关爱保障的一项创新举措和有力探索。作为一项全市活动，今后，“洛小哥”新就业群体志愿服务队的成员将在各自工作的辖区范围内，通过文明引导、爱心帮扶、反诈宣传等形式参与社区活动，增强社区凝聚力，构建和谐的社区环境，擦亮“洛小哥”志愿服务品牌，让广大新就业群体在志愿服务中更加发光发热、出圈出彩。洛报融媒记者 李岚 通讯员 龙辉 文/图