“劳模志愿者不仅有专业知识，还有敬业的态度和精神，让我们既安心又开心！”不久前，针对多个社区居民老龄化、日常就医不便的实际情况，河南省洛阳市伊滨区总工会组织李村镇卫生院劳模志愿服务队的20多名医护人员把体检中心“搬进”社区，开展“能工巧匠进邻里·劳模义诊进社区”健康义诊活动，受到居民欢迎。

近年来，洛阳市高标准推进“片区级、社区级、小区级”三级邻里中心建设，着力打造社区综合服务体，提升政务服务、文明实践、技能培训、养老、托幼、卫生健康、综合便民服务等7项公共服务的可及性、便民性。

截至2023年年底，洛阳市已经建成邻里中心297个，其中片区级邻里中心9个、社区级邻里中心68个、小区级邻里中心220个。2024年以来，新建邻里中心65个，社区级、小区级邻里中心实现全覆盖。

在此背景下，洛阳市总工会推动基层工会工作与邻里中心建设深度融合，围绕“阵地融入、服务融入、活动融入”，以职工群众的需求为导向，扩大工会工作覆盖面，激发工会组织活力，打通服务职工群众的“最后一公里”，让工会服务离职工更近，帮职工解决一批实际问题。

为了打造职工群众想来爱来的邻里中心，洛阳市总工会在融合共建、资源共享、下沉服务等方面下功夫，列举资源清单和服务清单，使人力、财力、物力等向基层倾斜，建设一个、参与一个，融入一个、“点亮”一个，把邻里中心作为延伸工会服务的重要渠道，主动实现邻里中心的工会元素全覆盖，助推培育一批工会邻里中心建设典型。

10月25日，作为“能工巧匠进邻里”的一项亮点活动，由洛阳市瀍河区总工会、区人社局主办的2024年洛阳市家庭收纳师职业技能竞赛在该市北窑街道利民街社区邻里中心举办。类似的技能竞赛进社区，不仅引导社区居民提升专业技能、拓宽就业创业渠道，也增强了社区职工群众的获得感和幸福感。

根据不同邻里中心的差异化定位，洛阳市各级工会有针对性组织拓展个性化服务项目，做实做精做细一批具有当地特色的工会服务项目。

“现在汉服潮席卷全城，工会根据我们的兴趣和就业需求，经常邀请工匠学院、职工活动中心培训学校的老师来举办摄影、汉服、妆造等课堂，我们学到的都是最实用的技能。”在洛阳市洛北街道盛世唐庄邻里中心，社区居民王玉说。

以党建带工建，整合社区资源、协同多方力量建成的职工之家、爱心托管班、工会驿站、社区劳模（工匠）技能工作室、劳动争议裁调法律服务站等一个个工会服务阵地，成为邻里中心建设中的一抹亮眼风景。与此同时，“点亮微心愿”、劳模“助振兴、乡村行”、送岗位到社区、技能培训、一线青年职工交友等一项项具有工会特色的品牌活动走入群众中间，成为工会服务融入群众生活的载体。该市各级工会引导组织开展群众喜闻乐见的文体活动，以及扶弱济困、环保清洁、治安维稳等志愿服务活动等，提高群众的自我管理、自我教育、自我服务水平，加快形成共建共治共享的治理格局。

“服务职工群众，从小处着眼，凸显‘烟火气’才能留住‘人气’。”洛阳市总工会负责人表示，市总工会将继续突出服务职能、聚焦主责主业、树立品牌意识，推动工会工作与邻里中心建设有机结合，打通精细化服务职工群众的“神经末梢”。

（原载于2024年11月8日《工人日报》2版）