“我对自己家里的暖气进行改造，是否允许？”近日，涧西区某小区居民韩先生在洛阳网“百姓呼声”平台反映自己的疑问。

韩先生表示，自己居住的小区是暖气片供热小区，由热力公司直管。前段时间家里装修，将暖气片改成了地暖。热力公司工作人员上门开阀时，要求他恢复原状，否则不予供热。

针对韩先生的疑问，记者采访了洛阳热力集团有限公司有关负责人。该负责人表示，《河南省集中供热管理试行办法》第三十五条和《洛阳市集中供热条例》第三十六条均明文规定，热用户不得擅自拆改供热设施与安装热水循环装置。

“暖气片供热小区之所以不允许热用户私自改为地暖，是因为暖气片供热小区与地暖供热小区的供热模式存在区别。”该负责人提醒广大市民，请勿擅自将家中暖气片改为地暖。如果有改造家中暖气设施的打算，直管小区热用户一定要向热力公司申请，非直管小区热用户应与物业公司联系并征得同意，同时聘请具有专业资质的人员进行施工。 洛报融媒记者 周欣然 通讯员 李冀瑶

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暖气漏水造成损失该由谁承担？

西工区香榭里阳光小区热用户：我是洛阳热力集团有限公司直管热用户，该公司通知11月12日充水试压，却在11月10日提前充水试压。我家安装的暖气管道仅使用了两年，结果发生漏水，家中大面积被水浸泡，楼下邻居也受到影响，损失该由谁承担？

洛阳热力集团有限公司：根据《洛阳市集中供热条例》规定，热经营企业在供热期前进行充水试压时，应当提前五日通知热用户及相关单位，热用户及相关单位应当予以配合。因热用户无正当理由拒绝配合造成损失的，由热用户承担责任。

我公司已提前在小区张贴充水试压通知，尽到了提醒义务，通知明确告知用户充水试压日期为2024年11月10日，而非诉求人所说的11月12日。另据《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》规定，供热系统的保修期限为两个采暖期。（洛报融媒记者 周欣然 整理）