本报讯 (洛报融媒记者 周欣然) 11月,洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子9285条。其中,投诉类7196条、咨询类1633条、建议类456条;已回复帖子9272条,回复率为99.86%,比10月上升0.17个百分点。
在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门37个,其中32个回复率为100%;在县区政府方面,诉求问题涉及县区政府15个,回复率均为100%;在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位33个,其中31个回复率为100%。
此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。11月抽查“百姓呼声”帖子5000条,抽查结果显示,有4个单位共22条帖子存在敷衍答复情况。其中,洛宁县9条、偃师区7条、伊川县3条、西工区3条。
11月“百姓呼声”未及时回复情况
■职能部门
洛阳市邮政管理局 帖子总数15条 6条未回复
洛阳市司法局 帖子总数10条 1条未回复
洛阳市残联 帖子总数10条 1条未回复
洛阳市体育局 帖子总数9条 1条未回复
回复为0的单位 洛阳市民族宗教事务局(帖子总数1条)
■公共服务行业
洛阳民航 帖子总数7条 2条未回复
洛阳城乡建投集团 帖子总数6条 1条未回复