督促协调制订“一企一策”解决方案，推动“线上+线下”涉企诉求快速办理，持续完善“微平台”智慧监督……

2024年，全市各级纪检监察机关把监督护航优化营商环境作为重要着力点，持续树牢“像保护眼睛一样护航企业健康发展”理念，聚焦营商环境重点领域、关键环节，紧盯企业生产经营“痛点”、政策落实“堵点”、办事创业“难点”，立足职责定位，细化监督内容，助推企业困难纾解、诉求解决、服务升级，以高质量监督推动经济社会发展行稳致远。

暖企护企 监督助力企业纾困解难

“两年多来，我们的企业从陷入绝境到看到希望，再到问题被逐步解决，真是太感谢你们了！”近日，栾川县广宇混凝土有限公司负责人送来一面锦旗，对该县纪委监委暖心助企纾困解难的积极行动和务实举措表示感谢。

企业的“急难愁盼”，就是精准监督的发力点。市纪委监委深入开展护航优化营商环境专项行动，实地察看重大项目483次，通过发布监督清单、定期梳理汇集、“室组地”协作监督、常态走访企业等举措，督促职能部门对企业需求主动应答、快速响应，形成履责抓责促责的闭环链条，督促解决问题158个，推动全市营商环境驶入持续优化“快车道”。

企有所呼，我必有应。栾川县纪委监委综合运用入企走访、现场督办、约谈提醒等方式，探索建立诉求直达快办机制，深入纠治惠企政策兑现“迟缓繁难”等问题。洛龙区纪委监委通过开展调研式、跟进式监督，督促区发展改革委等职能部门用好营商环境数字化服务平台，为企业提供政策咨询、金融服务、人才服务等“一站式”综合服务，实现信息共享、难题共解、发展共促。

帮助企业解困增效，关键要聚焦企业所急所盼。伊滨区纪工委监察工委联合多个职能单位成立“护航行动”工作专班，协调解决企业土地挂牌、规划方案设计、场地清腾等难题。西工区纪委监委聚焦企业开工、建设、投产、运营等环节出现的困难，督促协调相关责任部门按照“一企一策”制订解决方案，定期组织工业、商务、文旅等行业代表，对整改成效进行“回头看”，推动营商环境持续优化。

利企惠企 监督推动政务服务提质增效

“没办成事、遇到难题，请您来这里反映，我们帮您解决……”在瀍河区政务服务中心，该区纪委监委选派区、镇（街道）50余名纪检监察干部到“办不成事”监督窗口轮岗实训，强化跟踪监督窗口业务办理情况。

涧西区纪委监委实行窗口单位“包保认领”模式，定期组织纪检监察干部“变身”为政务服务“体验员”，随机对窗口进行问询、体验和走访，全方位收集企业意见建议，第一时间发现问题、推动整改，全面提升服务效能。

政务服务是评价营商环境的重要指标。市纪委监委坚持从小切口入手，聚焦简化审批手续、优化审批流程、提升服务质效等方面，健全同“12345”政务服务便民热线等平台配合机制，推动政务服务便民利企“十项措施”落地落实，构建“接收登记—分类处置—限时办结—评价反馈—抽查回访”工作闭环。全市“办不成事”窗口共受理办结问题672件，以全链条监督助推政务服务由“能办”变“好办”。

监督推动“高效办成一件事”政策落地，让办事企业和群众感受到前所未有的便利。宜阳县纪委监委压紧压实行业部门主体责任，健全重点事项清单管理常态化推进机制，实现部门协同由“串联”变“并联”，在集约化办事、智慧化服务等方面实现新突破。汝阳县纪委监委督促县政务服务中心优化办事流程、精简申报材料，开启“一表申请、一窗受理、联动办理、协同接入”政务服务新模式，为企业和群众带来专业、高效的办事体验。

安企稳企 监督推动构建亲清政商关系

“我们大力纠治违规设置门槛、搞政策歧视、暗箱操作等违反公平竞争原则问题，对服务企业不力的区住建局两名工作人员进行诫勉处理。”在此前召开的孟津区优化营商环境大会上，该区纪委监委负责人通报了查处的损害营商环境问题典型案例。

针对政商关系亲而不清、“围猎”和甘于被“围猎”等问题，全市各级纪检监察机关围绕典型案例，剖析腐败成因，深化以案促改，扎紧制度笼子，督促领导干部和公职人员做到“亲”商不挟私、“清”商主动作为，引导企业经营者聚精会神办企业、遵纪守法搞经营，加速推动政企亲清双向奔赴。

“要常态化联系服务企业，用好联企走访‘五员’工作机制……”“不得利用职权或者职务影响以权谋私、吃拿卡要、索贿受贿，搞权钱交易、利益输送……”市纪委监委出台《全市纪检监察机关2024年优化营商环境监督治理工作方案》，在政商关系领域，以“正面清单”激励领导干部在服务企业、服务发展中担当作为，以“负面清单”为领导干部划定政商交往红线底线，压紧压实优化营商环境主体责任，从严查纠利用公共权力违规干预市场经济等行为。

偃师区纪委监委开展涉企行政执法领域专项监督，重点抽取公安、自然资源、生态环境等10个执法部门的77件行政处罚类执法案卷进行评查，督促相关职能部门不断提升行政执法力度、精度、温度。洛宁县纪委监委将构建亲清政商关系作为重点评议内容，聘请企业和群众代表担任营商环境观察员，督促推动相关部门构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，实现作风转变、效能提升。

2024年，全市纪检监察机关共走访企业3790家，帮助企业落实政策资金1.52亿元，纠治了一批服务企业生冷横推、吃拿卡要等作风问题。

市委十二届七次全会暨市委经济工作会议明确提出，要加强对企业的全周期全方位服务，为企业营造更加宽松的发展环境。市纪委监委相关负责人表示，将立足职责定位，进一步发挥监督保障执行作用，围绕惠企政策直达快享、经营主体降本减负、规范涉企执法等重点任务，全力优服务强保障、破壁垒解难题、疏堵点提信心，以“硬监督”优化“软环境”，以“硬约束”提升“软实力”，为营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境提供有力保障。

洛报融媒记者 郭旭光 通讯员 庞敏