春节假期，我市消费市场红红火火。记者昨日从市商务局了解到，监测数据显示，春节期间，全市重点监测79家零售和餐饮企业共实现销售额7.8亿元，同比增长16.2%。

促消费活动异彩纷呈 商贸零售购销活跃

近日，西工区中州万达举行的新春民俗艺术节活动，吸引了不少顾客关注。商场人气高涨，服装店、珠宝首饰店等纷纷推出促销活动，各门店聚集了不少顾客。

数据显示，我市重点监测的63家零售企业实现销售额7.7亿元，同比增长16.3%。

新场景、新业态、新模式成为消费市场新增长点。春节假期，我市开展了“穿越盛唐洛阳年”2025迎春消费季活动，围绕美食团圆、网上年货、嗨逛乐购等6个板块，开展促消费活动，全面激发消费市场活力。其中，广州市场步行街推出年味文创、家乡小吃、童年回忆、年货大集等活动，利用潮玩市集、小吃摊位及街区空档区域组织非遗文化、洛阳文创、特色美食等业态活动；西工小街围绕“西工转转 欢乐新年”惠民消费季主题，推出“幸福欢乐‘送’”、新年祈福、乐队表演、汉服巡游、民俗舞台表演、小街邮局互动打卡、潮玩市集、蛇年邮票首发仪式、二次元国风新年夜活动。

“政策+活动”双轮驱动 特色餐饮成为消费热点

记者走访了解到，春节期间，洛阳一些特色餐饮店“一桌难求”。据一家主营洛阳水席餐馆的负责人介绍，根据预订情况，多家门店直到元宵节都会很火爆。

“洛阳推出的消费券，对游客很友好。”来自北京的游客陈曦说，她早就听闻牡丹燕菜的大名，此次带着父母专程来洛阳打卡，“菜中生出牡丹花，与洛阳这座城市一般浪漫” 。

值得一提的是， 新春消费券活动进入高潮。自1月24日至2月12日，洛阳先后分两批通过云闪付App，累计发放400万元的新春消费券，分为消费满100元减20元、满200元减50元、满400元减100元等3种，精准匹配市民和游客在餐饮、零售等多方面消费需求。截至2月2日活动结束，第一期新春消费券带动消费753万元。

不仅吃美味，更要吃特色。春节假期，为让游客品尝洛阳特色餐饮，我市多家汤馆正常营业，满足消费者多样化消费需求。

数据显示，春节期间，我市重点监测的16家餐饮企业共实现销售额1060.7万元，同比增长6.9%。

消费需求全面释放 家电、数码产品等成热门

春节期间，我市消费需求全面释放，传统消费提质升级，汽车、石油及制品等大宗商品销售旺盛，金银珠宝、体育娱乐、智能电子产品等受青睐。

随着新一轮以旧换新政策全面铺开，手机、平板电脑、智能手表等数码产品成为洛阳市民的“新年货”。记者走访市场了解到，春节期间，小家电、3C类产品和彩电的销量出现大幅增长。截至目前，我市申请汽车更新补贴超600台、家电换新1.8万件、数码产品购新3.8万台，带动消费超3亿元。

此外，金银珠宝市场迎来消费热潮。记者在中州万达、大卫天地等商业综合体看到，黄金产品销售门店人头攒动，消费者购买热情高涨，全力推动消费市场持续升温。

洛报融媒记者 贾臻 通讯员 乔安新 宋育伟 文/图

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我市整体市场平稳有序

本报讯 （洛报融媒记者 李岚 通讯员 孙怀真 李二帅）昨日记者从市市场监管局12315指挥中心获悉，截至4日16时，春节期间该中心共受理各类诉求4408件，较去年同期降低了30%。

其中，受理咨询3317件，已全部当场解答办结；受理投诉、举报1091件，已全部及时分流转办至辖区市场监管部门办理，为消费者挽回经济损失22.45万元。

记者从市市场监管局了解到，春节假期12315热线保证24小时畅通，确保各类诉求24小时内事事有回音、件件有落实，接到投诉举报事项后，5分钟响应，半小时见面，第一时间到场处置。对于每天受理的投诉事项，能够当天办结的，当天办结并反馈给诉求人；不能当天办结的，联系诉求人和被诉方进行充分沟通，提出合理化的解决办法。春节期间，我市未发生食品安全、特种设备等安全事故，整体市场平稳有序。