社区作为乡镇的基本组成单元,是服务群众的“最后一公里”,其治理水平直接关系到乡镇的和谐稳定与发展振兴。香鹿山镇属于宜阳县城区三镇之一,镇域面积122.3平方公里,城区规划面积18平方公里,辖32个行政村(社区),东接高新区、北临新安县,郑西高铁穿境而过,郑卢高速宜阳站位于镇区,交通便利、区位优越。
近年来,宜阳县香鹿山镇坚持党建引领,精细网格服务,把服务触角延伸到居民身边,把网格变成服务群众最靠前的窗口,推动基层治理提质增效。
坚持党建引领 激活基层治理“红色细胞”
香鹿山镇充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,结合“4+X”主题党日活动征集民意、共同办理,让群众从“站着看”“跟着干”到“自己管”,释放群众自治活力。扎实开展“我为群众办实事”活动,充分发挥党建引领作用,提升为民服务水平,着力解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题。
精细网格服务 提升基层治理“民生温度”
通过网格化管理,将服务触角延伸到居民身边,实现了从“坐等群众上门”到“主动下沉服务”的转变。社区网格员和志愿者定期入户走访,提供上门养老认证、帮办代办、爱心理发、免费体检等志愿服务,切实满足居民日常需求。这种精细化的服务模式,不仅提升了居民的满意度,还增强了社区的亲和力和信誉度。
丰富文化活动 凸显基层治理“文明底色”
建立以网格为基础的志愿服务活动长效机制,依托“甘小棠”等12支志愿服务队,免费提供理论宣讲、环境保护、公共服务、普法宣传等志愿服务50余次;聚集社区文艺能人,利用春节、元宵节等传统节日,组织开展曲艺演出、棋牌书法等群众性文化活动,切实提升辖区居民幸福感。
构建多元协同治理格局,优化公共服务,培育社区自治能力,提升了社区统筹、创新、服务、群众工作和破解难题的能力。通过搭建多元化社区协商议事平台,组织居民积极参与社区规划和事务决策,增强了居民的参与感和责任感。
瞄准社区居民共同诉求 为提升社区治理效能提供“新动力”
积极搭建多元化社区协商议事平台,拓展协商议事形式,组织居民积极参与社区规划、社区事务决策等。充分利用好社区文化活动中心等阵地,创新开展群众喜闻乐见的各类社区活动,用活动增强居民凝聚力和对社区的归属感。
提升社区工作者综合素养 为提升社区治理效能提供“新智力”
加大对社区工作人员专业知识的培训力度,建立健全社会工作专业人才薪酬保障机制;完善社区工作者职业规范、评价指标等相关政策,建立可操作性强的社区工作者晋升制度,提升其职业认同感和社会认可度。
搭建社会组织融入平台 为提升社区治理效能提供“新势力”
通过政府投入和吸引社会资本,对社区养老、医疗等具有准公益性、专业性的公共服务事项提供必要的经济支持和政策保障;建立社区活动与专业社会组织对接机制,借助专业化力量推动社区自治;理顺社区与物业的关系,通过加强沟通协作,共同讨论处理社区事务。
下一步,香鹿山镇将继续深化社区治理创新,持续推动社区治理现代化,为全镇和谐稳定与发展振兴奠定更加坚实的基础。
张翔 尹坤 文/图