本报讯 （洛报融媒记者 周欣然）2月，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类网帖7414条。其中，投诉类5555条、咨询类1453条、建议类406条；已回复网帖7404条，回复率为99.87%，比1月上升0.75个百分点。

在职能部门方面，网帖涉及政府职能部门45个，其中41个部门回复率为100%。

在县区政府方面，网帖涉及县区政府15个，回复率均为100%。

在公共服务行业方面，网帖涉及公共服务行业单位35个，其中32个单位回复率为100%。

此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。2月共抽查“百姓呼声”网帖3500条，抽查结果显示，有3个单位共12条网帖存在敷衍答复情况。其中，洛宁县8条、涧西区3条、洛阳市消防救援支队1条。

2月“百姓呼声”未及时回复情况

■职能部门

洛阳市医疗保障局：网帖总数126条，4条未回复

洛阳市消防救援支队：网帖总数40条，1条未回复

洛阳市残联：网帖总数16条，1条未回复

回复为0的单位：

洛阳市档案馆（网帖总数1条）

■公共服务行业

洛阳轨道交通集团：网帖总数67条，1条未回复

回复为0的单位：

人保财险公司（网帖总数1条）

太平洋财产保险公司（网帖总数1条）