日前，中原银行洛阳分行营业部营业大厅人潮涌动，对公业务窗口前排起了蜿蜒长龙。河南申泰控股集团是中原银行洛阳分行营业部的长期合作伙伴，当天河南申泰控股集团有笔重要业务急需办理，因业务量大、情况复杂，时间紧迫、任务繁重，该集团的工作人员焦急万分。

得知此情况后，中原银行洛阳分行营业部负责人高度重视，迅速开辟绿色通道，安排专人对接并提供“一对一”定制化服务。客户经理刘庆杰不辞辛劳加班整理资料，会计主管王亭精心安排，对公柜员王君宇紧密对接客户需求，协调运营部集中作业、集中授权，以最快速度、最高效率为客户办结业务。最终，在约定时间内圆满完成了所有任务，确保了企业资金的正常运转。

“感谢你们的用心服务，让我们的业务及时办理完成。”近日，河南申泰控股集团负责人来到该营业部赠送一面锦旗，上书“心系企业排忧解难，便捷高效助力发展”，对该营业部全体员工的认真负责态度和优质高效服务表示诚挚感谢。

这面锦旗不仅是客户对中原银行洛阳分行营业部服务的高度认可和肯定，也是对全体员工辛勤付出的最好回馈，更是对该营业部不断提升服务质量的鞭策和激励。今后，中原银行洛阳分行营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务水平，优化服务流程，创新服务产品，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务！

（中原银行洛阳分行）