成为这家外资企业的财务主管已经两年了,我勤勉敬业,对待下属也很宽容,整个团队相当团结,自认为工作做得风生水起。然而这一切,都随着迈克的到来,发生了彻底的改变。
迈克是我的直接上司,刚从美国调过来出任财务总监。那天,他径直走进我的办公室,对我说:“销售部今天反映有个客户的发票没有开,是怎么回事?”我回答他,因为开发票的员工休假一天,不过没事,这样的小事情我可以代劳。
但让我意想不到的是,迈克的语气竟然重了起来:“阮,你什么都会做吗?财务部是不是只要你一个人就行了?你马上叫那个员工回来。”面对迈克的质问,我无言以对。我一边在肚子里埋怨这个老外的不近情理,一边拨电话。
电话倒是打通了,可开发票的员工听说我让她回去,仅仅是因为一张发票,她惊讶地叫道:“老大,你没有搞错吧?就一张发票,你就帮我开一下,况且我人正在外地。”我只好开好了发票送到销售部,同时告知一下迈克事情的进展。
迈克点了点头,我要离开时,他却叫住了我,一改刚才严厉的口气,温和地说:“阮,我知道你很努力,但你要只做好你自己。那个员工也只要做好她自己,她早知道今天请假,就应该事先做好安排,与销售部沟通好,但她没有那样做。”
迈克虽然很温和,但他的话深深地触动了我。那一刻,我认识到,一个凝聚力强大的团队,并非是表面的一团和气和分工不明。团队更像是一台高效运转的机器,要保证每个部件都在运转,而不能令其中一个部件懈怠,否则只会大大降低这台机器的运转效率。 (阮定标)