本报讯 (记者 温燕 通讯员 肖慧)最近,市民何先生的笔记本电脑摔坏了,原因是他的电脑包背带突然断了,电脑掉在地上。
今年3月,由于业绩突出,何先生所在的公司奖励给他一台笔记本电脑。公司在购买这台电脑时,电脑经销商送了一个电脑包。但不久前,何先生背着电脑外出时,电脑包背带与包身连接处的线开了,包掉在地上,电脑被摔坏了。何先生认为电脑包背带断开造成了电脑被摔坏,经销商应承担主要责任。但经销人员却认为,是何先生在电脑包内装了重物才拉断了包带,因此,拒绝承担责任。
无奈之下,何先生找到市消协。虽然在市消协工作人员的调解下,何先生与电脑经销部达成协议,双方各承担一半责任。但何先生还是认为自己很亏。
市消协工作人员介绍,近段时间,类似的投诉还不少。比如,新衣服口袋漏了,装在口袋里的钱丢了。她提醒消费者,目前,国家还没有出台相关的法律规定,因此,消费者在购买了新衣服、新包等物品后,一定要检查一下缝合处是不是缝得结实。