针对群众对卫生行政部门的意见,市卫生局采取相应措施,有些问题已得到解决。
关于“专家门诊候诊时间太长、大夫诊疗时间太短,有的病区走廊加床”问题,市卫生局采取了4项措施:加快社区卫生服务机构建设进度;加大临床重点专科建设力度;在三级以上医院推行门诊弹性工作制,保证午间、夜间、双休日、节假日专家门诊正常应诊;在大医院适度增加专家门诊数量和坐诊时间。
关于“医务人员和病人沟通不够、看病开各种检查单多、医患纠纷时有发生”问题采取了3项措施:实行医院之间“辅助检查结果互认”制度,减少不必要的重复检查;通过开展“平安医院”创建活动,保障医患双方合法权益;积极落实“便民惠民40条”。
关于“应急打狂犬疫苗难,打防疫针不方便”问题,市卫生局已正式下发文件,双休日期间接种门诊照常提供服务。
另外,针对“少数医务人员服务态度不好”、“医院药价高、大医院收费高”、“社区卫生医务人员技术水平低”、“在预防性体检中收取全费用但减少体检项目或根本不体检”、“对城乡接合部黑诊所查处不力”等问题,市卫生局也都采取相应措施,力求为群众提供便捷、优质、廉价、安全的医疗服务。 记者 孙梅芳