求助　市民刘女士在黄河机械厂工作，1995年黄河机械厂从宜阳搬到了涧西区，她和女儿的户口也随之迁到单位。单位破产后，她和女儿的户口都空挂在涧西区徐家营派出所。如今刘女士的女儿已经17岁了，想办第二代身份证，但她们10多年来一直租住别人的房屋生活，没有房产。她想了解没有房产的“空挂户”如何办理二代身份证，需要哪些手续？

　　帮办　接到电话后，记者联系了市公安局治安支队户政大队。

　　昨日上午，记者来到了市公安局治安支队户政大队，为刘女士打探“空挂户”办理二代身份证的具体步骤。一位负责户籍管理的工作人员说，为了便于人口管理，第二代身份证上要求体现出居民具体的居住地址，做到人户统一。因此，居民须到户口所在的派出所办二代身份证。

　　刘女士和她女儿的这种情况属于“空挂户”，即人没有在户口所在地居住。由于“空挂户”非常不利于人口和治安管理，去年年底省公安厅下发了《全省户口整顿工作方案》，该方案规定，对于人户分离人员，尽可能动员他们将户口迁到现住地后再办二代身份证。这名工作人员建议刘女士最好先将她女儿的户口迁到实际居住地。

　　这名工作人员说，刘女士将女儿的户口迁至实际居住地后，可以让她女儿拿着户口簿到户口所在派出所的户籍科办理第二代身份证。在办理手续时，需要填写居民身份证申领登记表，并协助工作人员准确核对身份证登记项目，缴纳证件工本费，申领、换领二代身份证的居民需缴工本费，每证20元。如果资料齐全无误，刘女士的女儿60日内将拿到二代身份证。

　　“一些‘空挂户’确因特殊原因，一时无法将户口迁回实际居住地办理二代身份证的，为了不影响他们的正常生活，市公安局治安支队户政大队也会根据情况酌情处理。”该工作人员说。

　　据了解，单位集体户也能办理换发二代身份证。持有集体户口的居民办二代身份证时，须带上单位的集体户口卡以及原身份证，到其户口所在地的派出所办理。

　　记者 戈晓芳