36.在《全国文明城市测评体系》公正公平的法治环境测评标准中，对未成年人、老年人权益保护要求是什么?

　　答：1.各级政府及其派出机构设立负责维护未成年人合法权益的专职部门；2.劳动监察机构采取有力措施，坚决查处企业使用童工现象；3.做好孤残儿童、弃婴救助工作及其合法权益保护工作，设立流浪未成年人救助保护机构；4.做好孤寡老人的救助和监护工作；5.虐待、不赡养老人案件发生率每万户小于2起。

　　37.公正公平的法治环境，对进城务工人员的权益有哪些保障?

　　答： 1.建立进城务工人员工资监控制度和工资保证金制度；2.对进城务工人员执行最低工资制度；3.进城务工人员有安全卫生的居住条件。

　　38.创建全国文明城市对侵犯残疾人合法权益事件（遗弃、虐待、侮辱等）投诉率要求是多少？

　　答：每万户小于1.5起。