本报讯 (记者 戚帅华)记者昨日从市旅游局获悉,为更好地服务游客,市假日办在第29届中国洛阳牡丹文化节期间成立客房中心、导游中心、信息中心、投诉中心和车辆中心5个服务中心,为游客提供全方位服务。
据介绍,客房中心电话为63322162,24小时有人值班,为游客提供预订房间、预订酒店等服务;导游中心电话为64322596,每日8时至18时有人值班,为游客提供导游方面的服务;投诉中心电话为64310882,24小时有人值班,处理游客的旅游服务质量投诉;车辆中心电话为13383879088,24小时有人值班,为来洛游客、特别是团队协调旅游车辆;信息中心电话为63322090,统计全市旅游接待等信息。