| 绘图 李玉明 |
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核心提示
牡丹文化节期间,我市旅游业商机无限,牡丹观赏游、历史文化游等热火朝天。作为我国重要的工业基地,洛阳发展工业游潜力巨大,工业游曾在2005年成为当年花会的一大旅游亮点。然而,早在6年前就已经全面启动的工业游,近年却一直处于“温吞水”的境地。这项被誉为“朝阳中的朝阳”产业在我市为何难热起来?工业游这把火如何才能烧旺?
1 工业游曾掀起小高潮
10年前,我市一些企业和旅行社合作,推出了工业旅游线路。面世之初,工业游受到了不少市民和游客的欢迎。2005年,在政府引导下,我市启动工业游项目,中国一拖集团公司、中国南车集团洛阳机车厂、洛阳美陶公司、洛阳北方易初摩托车有限公司等11家企业被列入我市首批工业旅游点。据统计,2005年我市工业游游客数量达5万人次左右,成为当年牡丹花会期间的一大旅游亮点。
然而遗憾的是,近几年我市工业游却陷入了“温吞水”的局面:旅行社观望者多,行动者少。洛阳国旅副总经理翟曼红说,去年旅行社仅接待了四五个工业游团队,与前几年相比不增反降。目前,我市以前做工业旅游的旅行社,有不少已放弃了这一项目。
2 工业游为何陷入“温吞水”?
工业游为何陷入“温吞水”的境地?一位曾组织开发过工业游线路、带团参观一些知名工业企业的旅行社负责人总结了原因:
一是企业参与开发工业游的积极性不高。大部分企业最关心的是产值和自身产品的打造,而对工业游缺乏足够的兴趣,动力不足。
二是旅行社对此兴致不高。据了解,不少企业往往把工业游当成“公益活动”,旅游价格低廉,实际利润空间很小。况且,工业游市场尚处于起步阶段,游客组织成团存在诸多困难。
三是缺乏专业的工业游导游人员,后续服务难以为继。企业有了文化陈列室、历史展览馆,但没有专业素质较高的讲解人员,游客看不懂,不能体会企业文化的精髓,工业旅游的独特魅力就难以彰显。
3 如何烧旺工业游这把火?
“工业旅游,不仅是工业和旅游的简单叠加,而是充分利用已有的生产要素和产业资源,通过恰当组合改造形成的新的旅游产品。”洛阳师范学院商学院院长刘玉来认为,工业游属于城市旅游的范畴,就目前的情况来看,很多企业的工业游实际上就是以公务接待为主,与一个成熟的产业还有一定的差距。
那么,工业游这把火该如何烧旺?刘玉来提出了一些建议:
首先,和其他市场一样,工业游也需要“以销定产”,在做之前首先要了解普通消费者的需求,根据游客的需求制定详细的旅游规划,设置旅游线路。
其次,应增强游客的参与性,提高游客的兴趣,实现双赢。工业旅游具有一定的专业性,如果只有生硬的讲解、冷冰冰的材料和流程,游客的兴致将大打折扣。如果企业可以提供机会,让游客驾驶拖拉机或者拧个螺丝、推推工具车等,让游客能够亲身参与,零距离接触工业生产、工业产品,就能大大提高游客的兴趣。
此外,一些市民建议,有关部门应加强引导,提高企业和旅行社参与开发工业游的积极性,努力让工业变身为“黄金游”。
本报记者 戚帅华
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工业游起源于20世纪50年代的法国,最初是由汽车行业波及其他工业领域,逐步深化为工业游。这一项目因具有文化性、知识性、趣味性,具备现场感、动态感、体验感等独特魅力而受到游客青睐。半个多世纪以来,工业游在一些发达国家方兴未艾,被誉为“朝阳中的朝阳”产业,现已成为旅游产业中一个极具活力的“增长点”。
不过我国工业游兴起时间不长,也就是近10年的光景,所发展的工业游主要是依托运营中的工厂、企业、工程等开展参观、游览、体验、购物等活动。事实上,不少游客渴望通过工业游来感受现代工艺带来的乐趣,了解这些知名产品的生产过程等。