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003版:福民强市
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洛阳市2011年城市提升攻坚战实施方案
始于需求 基于满意 终于遵从
关键在做 关键在干
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2011 年 4 月 25 日 星期    【打印】  
始于需求 基于满意 终于遵从
——市地税局部分业务科室职能介绍
  洛阳市地方税务局征管和科技发展科

  作为市级地税机关的综合性业务科室,市地方税务局征管和科技发展科负责贯彻执行各项税收法律、法规,转发综合性税收征管规范性文件;负责对征管数据加强分析应用,指导基层准确解决工作问题,加强纳税评估和税收风险目标管理,承担分析全市征管质量运行情况及征管质量的考核落实工作;负责加强税源管理,做好税务登记证件的登记信息交换、登记证的发放、使用、保存、核销、监督检查工作;负责税收征收管理、纳税服务、管理决策、行政管理以及外部信息交互系统的市级业务运行维护工作;负责利用本级及其相关的外部数据进行分析比对,加强信息管税等工作。

  科室自成立以来,始终坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税”的组织收入原则,大力整顿和规范税收征管秩序,加大控管与责任追究力度,税收执法行为严谨规范,使地税税收收入稳定增长,在全市营造出诚信、法治、公平的税收环境。“十二五”期间,在积极推进税收征管体制改革创新的同时,科室进一步加快征管信息化的建设步伐,优化办税流程,简化办税手续,实施方便纳税人的多元化申报、缴税方式,减轻纳税人办税负担,把服务理念贯穿到各项工作中,帮助纳税人解决实际问题。科室便民服务电话:0379-65258715。

  洛阳市地方税务局所得税科

  作为市级地税机关的所得税业务主管部门,市地方税务局所得税科主要负责全市企业所得税、个人所得税政策法规的贯彻执行及宣传解释工作,指导协调全市各级地税机关认真贯彻落实国家有关所得税方面的税收政策,对有关所得税法律、法规和规章在执行中的一般性问题进行解释和处理。

  科室自成立以来,牢固树立“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨,坚持管理与服务并重,为我市经济又好又快发展作出了积极贡献。“十一五”期间,全市地税系统共累计入库所得税128.8亿元,较“十五”的43.4亿元增长85.4亿元,所得税收入翻了两番,2010年,共组织入库所得税收入27.7亿元,同比增幅44%,增收8.4亿元。在为地方经济发展提供财力的同时,科室始终秉承 “始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的理念,把服务理念贯穿于各项工作之中,站在服务地方经济、服务纳税人的高度,认真宣传、贯彻各项所得税税收优惠政策,通过简化工作流程、提高工作质效等措施,保证让符合条件的纳税人用足、用好税收优惠政策,扶持企业发展。据统计,2010年我市共有489户企业和788位个人享受到了所得税方面的税收优惠,累计减免企业所得税10194万元、个人所得税130万元,为涵养经济税源、改善民生、支持洛阳经济发展作出了应有贡献。科室便民服务电话:65258860。

  洛阳市地方税务局纳税服务科

  成立于2010年6月的市地方税务局纳税服务科,现有干部职工4人,主要负责组织实施洛阳地税系统纳税服务体系建设,组织开展纳税辅导、咨询服务、税收法律救济等工作,受理纳税人投诉;组织实施税收信用体系建设,对12366-2纳税服务热线实施管理。

  科室自成立以来,以纳税人的合理需求为导向,以提高税法遵从度为目的,创新服务手段,完善服务措施,优化服务流程。在科室内部开展党员示范岗创建活动,提高服务意识和服务水平,一季度受理各种来电咨询4353个,受理问题全部在规定时限内办结,纳税人满意率达98.91%。洛阳12366荣获全省坐席人员业务技能竞赛一等奖。在全市地税系统组织开展的“基层建设比规范、岗位练兵比学习、纳税服务比形象、真抓实干比业绩和创建服务型机关”的“四比一创”活动中,工作人员共走访纳税人15282户,发放调查问卷3600余份,收集问题及意见、建议235条,举办政策培训50余次,提供了130条产销信息,帮扶了187名贫困职工,办理了65万元困难缓缴,荣获全省地税系统“企业服务活动优秀单位”荣誉称号。活动的开展促进了全员服务观念的进一步转变,使服务意识进一步增强,使服务水平更加优化,征纳关系更加和谐。

  科室便民服务电话:12366-2。

  洛阳市地方税务局流转和财产行为税科

  市地方税务局流转和财产行为税科职能如下:一、主要负责全市营业税、资源税、土地增值税、房产税、车船税、城镇土地使用税、印花税、城市维护建设税、文化事业建设费、教育费附加、地方教育附加等税收政策的宣传、贯彻、落实工作,对分管税种的税收政策在执行中的一般问题进行解释和处理;组织办理分管税种减免税的具体事项。二、认真贯彻落实流转和财产行为税税收优惠政策,去年以来,全市共计办理了流转和财产行为税减免税3800户,减免税额12422万元,全面落实了人寿保险、仓储服务、军队系统、福利企业、粮食企业、下岗再就业、城市农村公交等减免税项目的各项税收优惠政策,有力支持了我市经济发展,并做好个体经营者营业税起征点5000元调整工作,使全市共有2576户个体工商户享受免征营业税优惠,全年免征营业税780万元,为低收入纳税人减轻了负担,使他们切实享受到政府的福民惠民政策。三、强化便民服务,实行首问责任制;主动热情为企业办实事、办好事、解难事;对政策法规的宣传和指导耐心、细致、及时;实行限时服务,提高办事效率,帮助纳税人解决问题。

  科室便民服务电话:65258912。

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