本报讯 提高物业管理水平,改善人民居住环境。昨日,我市启动“全面提升物业服务水平百日行动”。
“全面提升物业服务水平百日行动”主要内容有以下几个方面:
建立物业管理快速反应机制。各城市区政府要按照物业管理全覆盖的要求,建立物业管理突发事件快速反应机制,及时有效地化解矛盾。
建立物业管理公示制度。各物业服务企业要公示服务项目的收费标准、收费依据、服务内容、服务标准等,增加透明度。
建立物业管理便民服务机制。市物业维修资金管理部门要简化维修资金的申请、使用程序,确保超过保修期的房屋共用部位、共用设施能够得到及时维修。
建立物业管理告诫制度。市物业管理领导小组将对物业管理工作推诿扯皮、处理问题不及时不到位的城市区政府予以告诫;市物业管理办公室将对被媒体曝光的物业服务企业予以告诫。
市领导史秉锐、任海航出席启动仪式。(李岚 杨新兴)