1.建立项目全程跟踪落实服务制度。项目受理后，由总师室根据领导分工或项目实际，立即确定一名局领导和两名工作人员，作为项目的首席服务官和联络员，帮助协调解决企业在项目报批过程中遇到的疑难问题。

　　2.建立“绿色审批通道”。对重大民营经济项目，采取先受理、后备案或上门服务、加班办理等方式，提高审批效率。

　　3.建立工作沟通服务机制。实行局领导、中层以上干部与民营企业的一对一沟通机制，广泛听取民营企业对规划工作的意见和建议。

　　4.定期召开座谈会和现场办公会。定期到创业基地、工业园区等民营企业驻地上门服务，组织召开由重要项目的民营企业单位、县（市）区政府领导参加的座谈会和现场办公会，认真听取民营企业及县（市）区政府对规划工作的意见，积极改进工作方法，提高服务质量。

　　5.建立督查提示制度。民营企业报件受理后，局监察室做好全程监督工作，对即将超越承诺办结时限的项目，要及时发出督查提示通知书，确保项目按期办结。