依据《洛阳市110城市应急联动服务工作暂行规则》要求，市110城市应急联动服务工作办公室对我市应急联动单位5月份办理群众诉求情况进行了统计汇总，现予以公布。

　　2011年5月1日至31日，共受理群众有效诉求22009起。其中除去公安、消防、医疗以外的联动诉求14560起，办结13680起，正在办理880起，办结率93.9%。