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近些年,快捷酒店在我市迅速兴起,也被越来越多的洛阳人所接受、认可。快捷酒店给本地市民和外地游客带来怎样的便利,为何能在酒店行业的激烈竞争中赢得市场?
1 快捷酒店“抢滩”洛阳
洛阳锦江之星快捷酒店负责人刘汝英介绍,快捷酒店的概念起源于美国,2005年,洛阳第一家名为“中星”的快捷酒店挂牌营业,随后,国内不少知名品牌快捷酒店也纷纷“抢滩”洛阳。如今,格林豪泰、锦江之星、如家、7天等国内知名快捷酒店均在洛阳设有连锁店,目前洛阳有快捷酒店品牌超过30个。
第29届中国洛阳牡丹文化节期间,我市共接待游客1770.17万人次,同比增长9.11%。市区星级酒店平均入住率79%,同比增长0.5%。
百时快捷酒店洛阳西关店总经理戴静说,不少品牌的快捷酒店起步于国内一线城市,随着竞争的日益激烈,国内二、三线城市已成为许多快捷酒店扩张的主要阵地。洛阳作为旅游名城,每年的牡丹文化节以及各个法定节假日期间都能吸引众多游客,因此,众多知名快捷酒店也争相进驻。
对于商家而言,洛阳为他们提供了稳定的客源,而对于洛阳来说,拥有众多品牌快捷酒店,使得游客住宿有了更多选择,有利于吸引更多游客来洛。
2 方便价廉 赢得市场
洛阳星级酒店众多,快捷酒店为何能在激烈的市场竞争中分得一杯羹?
“快捷酒店采取差异化经营的方式,使其能够在与星级酒店竞争中生存发展。”戴静说,快捷酒店的特点是功能简化,把服务功能集中在住宿上,力求在住宿服务上精益求精,而把餐饮、娱乐功能压缩,甚至取消,来压低经营成本,以利消费者。
例如,不少快捷酒店将消费群体定位为大学生、自助游游客以及经常奔波于各地的商人。酒店在压缩了餐饮、娱乐等附加功能后,使每间客房每天的住宿价格降至99元至109元,与星级酒店每天动辄300元至400元的入住价格相比,如此低廉的价格对消费者非常具有吸引力。
戴静说,不少快捷酒店有自己的官方网站和全国统一订房电话。假如一位身在西安的游客想预订洛阳的快捷酒店,只需登录官网预订或拨打订房电话即可。如此方便的服务,也是快捷酒店“快捷”的特色之一。
3 规范行业标准 助推旅游发展
“快捷酒店行业在我市快速发展的同时,也存在一些问题。”戴静说,一些小旅店在经营不善的情况下,改装成所谓的“快捷酒店”,住宿环境标准降低,服务人员素质参差不齐;还有一些商家拼命压低价格来求得生存空间,这些做法都不利于快捷酒店行业的健康发展。
业内人士认为,快捷酒店行业发展迅速,但国内对于这一行业的相关星级评定标准仍是空白,因此,应尽快出台快捷酒店行业星级评定标准,这不仅有利于消费者选择规范的快捷酒店,也有利于这一行业更加有序健康地发展。
如今,快捷酒店正成为许多游客入住的首选,作为旅游名城的洛阳,快捷酒店对我市旅游业发展起着助推作用。在国家相关行业评定标准尚未出台之前,我市快捷酒店应加强行业自律,为做大做强本地快捷酒店业创造良好环境。
记者 王蕾
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