问题1:群众反映部分法院存在门难进现象。

　　整改结果：改进了接待方式，并发放便民服务手册，及时服务群众，为群众排忧解难。已整改完毕。

　　问题2:对企业的重大案件慎用查封扣押冻结措施。

　　整改结果：加强服务企业意识，按照要求严格把关，严格审批，切实维护企业的合法权益，实现法律效果和社会效果的有机统一。已整改完毕。

　　问题3:进一步加大对“两抢一盗”、涉黑涉恶犯罪行为的打击力度，净化社会环境，提升群众安全感。

　　整改结果：对此类案件坚持从严从快审理，加大打击力度，维护社会稳定。已整改完毕。

　　问题4:诉讼指导不够，未在醒目位置设置诉讼引导示意图。

　　整改结果：设置了导诉台，印发了诉讼便民手册、立案手册、申请强制执行案件立案须知、案件受理指南、诉讼当事人须知等宣传手册。已整改完毕。

　　问题5:判前释法不到位，判后答疑不耐心，延伸服务不到家。

　　整改结果：提高执法为民意识，切实做到案结事了，化解矛盾和纠纷；对案件当事人提出的疑问，进行耐心解答；克服“就案办案、机械办案”的思想，力争取得社会效果和审判效果的有机统一。已整改完毕。

　　问题6:部分案件审理期限长，不及时开庭，不及时下判决，有的还存在超审限问题，有的案件发还、改判次数多。

　　整改结果：严肃审判纪律，严格评查和督导。开展了“万起案件大评查”活动，对超审限案件逐一评查，逐一查处。已整改完毕。

　　问题7:执行案件期限较长，兑现率低。

　　整改结果：进一步加大执行力度，增强执行人员的责任心，提高执行能力，同时推行了执行联络员制度，在村、居委会设立执行联络员；着力完善被执行人财产申报机制及财产调查制度；加大对虚假诉讼行为的制裁力度；加大对妨碍执行行为的制裁力度；大力进行反规避执行舆论宣传。已整改完毕。

　　问题8:部分法官态度不好，还存在“冷、硬、横、推”现象。

　　整改结果：加强教育，增强干警的司法为民意识，先后开展了理想信念教育、“改变作风、提升形象”专题教育和“除骄横、除冷漠、除懈怠、除私情、除贪腐”专题教育等活动，并加强检查和督导，切实改变干警的司法作风和形象。已整改完毕。

　　问题9:个别干警作风不正、纪律不严，工作日饮酒，车辆乱停乱放，影响法院形象。

　　整改结果：严肃工作和审判纪律，加强了监督和检查，进一步加强对公（警）车管理和使用，加大了明察暗访力度，严格执行节假日车辆封存制度，除值班车辆外，其余车辆全部封存。已整改完毕。

　　问题10:要进一步加大对违法违纪人员处罚力度。

　　整改结果：严格执行最高人民法院关于“五个严禁”的规定和河南省高级人民法院“十条禁令”，加大对违法违纪法官和案件的查办力度，对存在的问题不遮掩、不护短，实事求是，秉公执纪，严肃查处违法审判、违法执行、枉法裁判等违法违纪行为，确实维护纪律的严肃性。已整改完毕。

　　■市气象局

　　问题1:探讨解决问题新思路、新办法少，创造性地开展工作不够。

　　整改结果：组织开展“我与气象发展”大讨论活动，局机关干部就如何建设“四个一流”台站，促进气象事业发展提出自己的意见建议。大家共同认为：一是要讲团结，促和谐；二是要树正气，比贡献；三是要抓发展，强事业。

　　问题2:理论学习和专业培训不够。

　　整改结果：重新修订下发了党组中心组学习制度，坚持抓好机关各项政治业务学习活动。局处级干部于8月15日以来按要求参加了“全省气象部门处级干部综合素质远程培训班”；部分公务员参加了“全省气象部门科级以下公务员通用能力远程培训班”。通过一个阶段的学习，局机关工作人员的素质得到了提高，提升了发展气象事业的能力。

　　问题3:部分科室工作人员存在请假手续不完善，工作时间串岗聊天，应急值班有短时脱岗现象。

　　整改结果：主要采取了加强思想教育,建立完善规章制度,严格督促执行的措施，目前这一现象已经消除。

　　问题4:天气预报中的气象要素预报准确率有待于进一步提高。

　　整改结果：组织气象台业务技术人员对6月24日夜嵩县冰雹天气过程和其他天气过程进行了总结分析，努力提高灾害性天气的预报预警能力。要求每一位预报员加班加点，每天收看和参加中央气象台全国大会商、全省气象大会商，组织全市天气会商，密切关注天气变化，增加天气预报发布次数，根据天气形势及时修正天气预报。目前我局每天面向公众准时发布6次天气预报，遇有重大天气过程，随时向市委、市政府上报天气预报服务材料。市气象台7月被市直工委命名为“党员示范岗”。

　　■河南煤矿安全监察局豫西监察分局

　　问题1：煤矿安全监察工作难度大、人员少、任务重、待遇低、执法环境恶劣，个别监察员存在消极畏难情绪，个别监察员工作积极性、主动性不高。

　　整改结果：定期分析监察员思想状况，及时发现和解决苗头性问题。增强党员干部的奉献精神，发挥党员干部模范带头作用。定期对地方煤矿安全监管工作进行监督检查，加强和地方政府及监管部门的沟通联系，推进煤矿企业落实安全生产主体责任和地方政府安全监管责任，优化执法大环境。此项工作正在持续进行。

　　问题2：个别监察员专业素质较高，但知识结构面偏窄，在创造性的开展煤矿安全监察执法工作上创新意识不强。

　　整改结果：加强专业技术和法律法规教育培训，不断提高执法效率效能；关心爱护基层执法人员，不断改善执法条件，进一步增强队伍的凝聚力和执行力。此项工作已完成。

　　问题3：分局煤矿安全监察工作规范需要修订完善。

　　整改结果：结合分局工作实际和国家法律规定修订完善监察工作规范，完善了煤矿安全设施设计审查办法、煤矿安全条件及安全设施竣工验收办法等4项工作制度。此项工作已完成。

　　问题4：个别同志缺少忧患意识、大局意识、服务意识和责任意识，执行力不够强，工作有时有些应付了事。

　　整改结果：积极开展创先争优活动，强化思想教育引导；开展党员公开承诺活动，进一步强化党员干部的责任意识。此项工作正在持续进行。

　　■中国人民银行洛阳市中心支行

　　问题1:学习氛围不浓厚。

　　整改结果：落实学习日制度，保证制度人人熟知。整改到位。

　　问题2:个别员工服务态度不够热情。

　　整改结果：组织召开了服务部门负责人会议，要求员工改善服务态度。服务部门、一线服务人员签订服务承诺书。整改到位。

　　问题3:少数员工使用文明用语没有常态化。

　　整改结果：组织开展礼仪培训。组织学习《文明礼仪手册》。整改到位。

　　问题4:个别员工遵守劳动纪律不够严格。

　　整改结果：不定期检查劳动纪律。整改到位。

　　问题5:某些企业、商场需要10元以下人民币，但是较难获得；个别企业、银行收的10元以下人民币较多，占压资金。

　　整改结果：建立市域人民币余缺横向调剂渠道；建立县域人民币余缺纵向调剂渠道；对具备直接向人民银行发行库办理现金存取业务操作条件的金融机构代理行办理现金存取业务；建立人民币“一对一”互助渠道；建立以金融机构营业网点和商业网点为基础的人民币畅通服务网络。整改到位。

　　问题6:对中小企业的金融支持力度虽然逐年加大，但中小企业贷款难的问题仍在一定程度上存在。

　　整改结果：出台《2011年金融支持中小企业发展指导意见》，引导金融机构加大对中小企业的金融支持力度。开展“金融创新深化年”活动。配合政府组织召开银企洽谈会。培育“小巨人”，促进中小企业加快发展、做大做强。推动直接融资发展，拓展中小企业融资渠道。整改到位。

　　问题7:公众取款后发生假货币引起的纠纷定性困难。

　　整改结果：开展反假货币宣传活动。开展反假货币培训。在银行业金融机构逐步实现全部自动柜员机对外付款使用的款项均通过人民币冠字号码识别、记录的功能（今年完成20%）正在筹备中，将在12月底前完成。