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10日起,全国铁路所有特快列车(T字头)实现网络售票;根据铁道部规划,K字头列车和普快列车也有望于今年年底前纳入网络售票行列中。届时,全国铁路所有列车都将实现网络售票。很多旅客在对火车票网购这一服务拍手叫好的同时,也对网购车票提出了一些疑问。
非实名购票方便了“黄牛”?
昨日,记者从洛阳火车站了解到,我市目前没有T字头始发特快列车,但有部分T字头列车途经,旅客可在网上购买车票。乘客可在网上购买特快列车(T字头)、动车组(D字头、G字头、C字头)、直达特快列车(Z字头)等车票。
目前,我国铁路对C、D、G字头的动车车票实行实名制售票,而其他字头车票不在实名制范围之内。一些旅客担心,火车票开放网购后,大家在家就可以上网购票,而且有些车票不实行实名制,是否会让“黄牛”钻了空子?
目前,已实现网络售票的Z字头和T字头列车,虽不在实名制购票范围内,但旅客要在网上购买车票,需要实名注册,然后才能购票,在车站购买则不需要实名制购票。同时,购票者到窗口取票时,购票者的身份证件和网购订单号缺一不可,可防止有人在网上大量抢票。
此外,铁道部此前已经表示,会尽快扩大车票实名制实行范围,年底前将实名制购票范围扩大到主要线路和列车。
是否会引发网络抢购车票?
网购车票,对旅客而言是一个好消息。春运即将到来,网购车票意味着可以免受去车站彻夜排队买票之苦。但也有旅客担心,由于网购车票是从传统售票渠道中分出部分车票在网上销售,而票源总数并无变化,会不会引发春运车票的网上抢购?
对此,业内人士表示,网络售票政策的出台,丰富了铁路的售票方式,方便了旅客,在一定程度上能够缓解售票压力,随着网络购票和实名制政策的协调和配合,这种作用将会更加明显。但是,要想从根本上解决春运一票难求的问题,还要依赖全国铁路运力的进一步提升。
是否会让“钓鱼”网站钻空子?
随着网购火车票的推广,安全风险同时增加,各种“钓鱼”网站、山寨网站等也来钻空子。记者在网络搜索引擎中输入“网上订购火车票”关键词,搜出了很多网址,有的点开后就是广告,有的网站开出的价格甚至低于铁路部门报价。
铁路部门提醒,旅客网购车票最好到权威网站即中国铁路客户服务中心(www.12306.cn),谨防上当受骗。如果旅客在其他网站买火车票,一定要使用第三方支付方式,等车票到手确认无误后再付款。记者 戚帅华