■网友“兰天长青”发帖：中迈书香苑小区售楼部工作人员说，他们卖的车位是原来的人防工程改建的。请问该小区出售人防车位，是否经过相关部门的审批？人防车位能否办理产权证？

　　■市房产管理局回复：经与中迈书香苑小区的开发企业——洛阳中迈置业有限公司相关负责人联系，得知该小区1号、2号、3号地下车库只进行使用权出让，其中2号车库规划设计为平时车库战时人防工程。详细情况可向市人防办咨询。

　　■网友评价

　　○满意 ●基本满意 ○不满意

　　■记者跟踪

　　记者致电中迈书香苑小区售楼部得知，目前该小区的地下停车位正在排号售卖中，售价在8万元至10万元，车位的使用权年限与地面建筑物的土地使用权年限一样，均为70年。售楼部一名工作人员说，现在楼盘开发商将人防地下室改作地下停车位的现象非常普遍，“如果碰到战争、灾难等特殊情况，人防车位将无条件被征用，但这种可能性非常小，所以业主无需担心”。

　　市人防办相关负责人说，根据《中华人共和国人民防空法》（以下简称《人民防空法》）有关规定，城市及城市规划区内的新建民用建筑必须依法同步建设防空地下室，“所以，住宅小区建设人防工程属于强制性规定”。根据《人民防空法》第五条规定，国家鼓励、支持企业事业组织、社会团体和个人，通过多种途径，投资进行人防工程建设；人防工程平时由投资者使用管理，收益归投资者。

　　“中迈书香苑小区已经取得人防工程建设审批签证，该小区在人防工程建设方面符合规定。”该负责人说，该小区开发商可以将人防工程改为停车位，有偿出租，但租赁者对人防车位只有使用权，无法办理产权证，“因为所有的人防工程产权都归国家所有”。

　　该负责人还说，任何人利用人防工程时，都不得影响其防空效能；战时，所有人防工程由城市人防指挥机构统一使用，任何单位和个人必须无条件服从。“开发商将防空地下室改为停车位出租时，应将这一点明确告知业主”。

　　新电视接连出问题，能不能退掉

　　■网友“秋千外”发帖：我今年4月在唐宫家电市场买了一台创维牌电视，到目前已经出现3次问题，第一次换修了一个星期，第二次不出图像，第三次图像都是变形的。这台电视质量这么不好，能不能退掉？

　　■市工商局回复：接到投诉后，老城工商分局西关工商所工作人员及时联系网友“秋千外”了解情况，并到创维电视售后服务部调查并查阅维修记录。据调查，网友“秋千外”于今年4月购买的创维牌电视机在使用过程中出现故障，创维售后服务部上门维修过两次，第三次出现图像变形的故障是因为用户操作不当造成的，经售后服务人员调试后恢复正常。

　　■网友评价

　　○满意 ●基本满意 ○不满意

　　■记者跟踪

　　河南大进律师事务所谢亮律师认为，根据《部分商品修理更换退货责任规定》的规定，在三包有效期内，维修两次仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。若销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应予以退货；或者有同型号同规格产品，而消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按上述规定收取折旧费（折旧费计算时间为自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间）。

　　市工商局消费者权益保护科一负责人说，在三包有效期内，如果网友“秋千外”购买的这台创维牌电视机再次出现故障，工商部门将责成经销商免费为其更换一台同型号同规格的电视机。

　　记者 曾宇凌