旅行是否顺心、消费是否放心、旅游环境是否满意，这些得由游客说了算。市旅游局日前发布的“第30届中国洛阳牡丹文化节国内游客抽样调查报告”显示，98.41%的游客认为他们在洛阳的旅行很愉快，有意重游洛阳。

　　外省游客中，周边省区人最多

　　调查显示，牡丹文化节期间来洛旅游的外地游客来源日趋多元化。人数最多的是省内游客，占32.19%。省外游客中，与我省毗邻的河北、山东、陕西、山西等省的游客占43.5%；长三角、珠三角、东北等中远程游客所占比例较小，说明我市在国内旅游市场的影响力有待进一步提高。

　　来我市的国内游客中，以观光游览和休闲度假为目的的游客，占全部接待游客的78.61%，表明休闲旅游日益成为游客出游的主要选择；以探亲访友为目的的居其次，占9.33%；以商务、文化交流、宗教朝拜、健康医疗为出游目的的游客，分别占4.3%、3.14%、2.75%和1.87%。

　　游客了解洛阳的主要途径是媒体，占游客总数的33.49%。近些年，我市在中央电视台、中国国际广播电台、《中国旅游报》、新浪网等国内主流媒体上的大力宣传收效明显，通过各种媒体了解我市的游客进一步增加。

　　来洛游客更趋年轻化

　　从来洛游客的年龄构成看，中青年游客居多，25岁至44岁的游客占游客总数的53.26%，比去年提高了近3个百分点，15岁至24岁的占21.97%。

　　从来洛游客的职业来看，企事业管理人员占比重最大，为26.67%；其次是学生，占20%。值得一提的是，来洛旅游的农民数量明显增多，占4.26%，比去年翻了一番。

　　游客来洛游玩的方式也趋向多元化：只有22.41%的人选择参加旅行社组团出游，与亲友结伴出游或个人出游者占了超过七成的比例。

　　来洛的国内游客中，自驾车出行的人占48.6%；乘坐飞机来洛的游客占4.6%，同比增长近1个百分点。

　　外地游客平均逗留近3天

　　调查显示，来洛游客的停留时间明显增加，每位游客在我市的平均停留时间达2.95天。平均每位游客在我市参观3.2个景区（点）。其中，40.77%的游客是首次来洛，来洛2次至3次的游客占34.26%，5次及以上的游客占19.92%。

　　游客对我市的文物古迹、牡丹和山水风光最感兴趣，占73.41%。市旅游部门监测的全市重点景区（点）中，龙门石窟、白马寺、王城公园、关林和白云山是游客最感兴趣的五大景区（点）。

　　游客最感兴趣的旅游商品主要为食品土特产，具有地方特色的纪念品、文化复制品及字画也很受游客欢迎。

　　近四成花销用于吃住

　　调查显示，来我市的国内游客，月平均收入在2000元至3999元的，占游客总数的29.6%。游客在洛人均每天消费为558元，同比增加68元。

　　旅游花费构成为：住宿消费占21.49%，餐饮消费占17.13%，购物消费占16.22%，交通消费占15.97%，门票消费占13.14%，娱乐消费仅占4.53%。由此可见，游客在我市旅游消费中，用于吃、住、购、行的比例较大，用于娱乐方面的花费较低，娱乐消费仍是我是旅游消费的薄弱环节。

　　超九成游客愿意再度游洛阳

　　我市通过加大旅游安全和服务质量监管力度，整顿规范旅游市场秩序，为游客提供优质服务，营造良好的旅游环境。

　　从调查结果看，98.41%的游客表示愿意再次来洛旅游。从旅游各环节看，游客对我市整体印象和景区的满意度较高，分别为95.21%和92.84%；对社会旅馆、旅游商品和旅游娱乐的满意度较低，分别为73.04%、77.1%和79.96%。

　　另外，一些被调查者还对我市旅游业发展提出了建议和意见，主要包括：进一步完善、提升城市公共服务体系，方便自驾、自助游客；建立综合信息服务平台，方便游客查询花情、房态、市区主要牡丹园和景区客流以及预订房间、导游服务，购买景区门票等；加强住宿业管理，进一步提升服务质量；娱乐项目较少，缺少特色休闲场所；旅游商品较为单一，缺少大型的旅游购物场所，有待进一步开发。

　　记者 戚帅华 见习记者 武怡晗