市民程女士在市区一家商店购买了一桶品牌食用油，打开后，程女士发现桶内产生许多小气泡。程女士拨打生产厂家的服务电话咨询后得知，自己购买的这桶食用油可能为假冒产品。随后，程女士要求商家退货，对方却以产品已经拆开影响二次销售为由，拒绝退货。

　　【维权】

　　经调查，市工商部门发现，商家出售给程女士的食用油并非从正规渠道购进，其产品存在质量问题。经调解，商家将货款退还给程女士。

　　【提醒】

　　市工商部门工作人员提醒消费者，真品桶装食用油的外包装上标注有商品名称、重量、厂名、厂址、生产日期、配料表、保质期等内容；部分品牌产品还有专用的防伪标志，如“金龙鱼”食用油桶底中央有一个油滴形状的标志，而假冒产品一般没有；真品食用油颜色清澈透亮，而假冒产品的色泽比较暗淡；另外，不同品种的食用油颜色略有差异，如葵花籽油为较浅的黄色，而花生油则略带橙色。

　　根据相关法律规定，经营者应从正规渠道进货，同时对购进货品保留相关进货凭证。消费者购买食用油产品时，应到正规的超市等卖场内购买，并要求商家开具发票等购物凭证，如发现所购商品为假冒伪劣商品，可向相关部门举报。

　　记者 王蕾 实习生 华家栋 通讯员 姜琳