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村级政务微博成龙门镇便民新平台
洛阳双拥工作有“五个过硬”
“接地气”是政务微博之魂
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2013 年 5 月 31 日 星期    【打印】  
工作动态、民情民意、生活服务等信息网上“直播”
村级政务微博成龙门镇便民新平台
“公式 和谐龙安——徐屯”截图
    本报讯 (见习记者 武怡晗 通讯员 任琼)“2013年乙肝疫苗普种工作现已开始,有需要接种的请到村卫生所咨询登记。”昨日上午,在洛龙区龙门镇龙安社区服务中心,政务微博管理员于潘锋把这条信息发到新浪“@和谐龙安——徐屯”上。如今,在龙门镇所辖行政村和社区里,微博已成为沟通民意、服务村民的新平台。

    “村里开政务微博,是‘逼’出来的办法。”于潘锋说,徐屯村有村民3100多人,住进龙安社区后,村民有不少生活、工作问题需要解决。常年来,村务工作都是通过广播、布告或每月的村民大会发布。一些工作情况没有及时公布,容易引起村民的误解。

    去年,看到社区警务室开通微博提供在线服务,村干部们商量:咱们能不能也开个微博,把村里大小事“晒”到网上,让群众看个清楚、提些意见?

    去年7月底,在镇里的指导下,徐屯村开通“@和谐龙安——徐屯”,成为该镇村级政务微博的试点。此后,村委工作动态、生活服务、村民活动等大小事,都通过微博“直播”,目前已发布微博430条。

    “@和谐龙安——徐屯”运行后,“粉丝”、评论、转发数量渐渐多了起来。村民们有疑问不再上网发帖,而是直接给“@和谐龙安——徐屯”发私信,要求村干部解决——“我们楼道的灯坏了,没人来修。”“咱村的燃气到底啥时候装?”……

    根据前期试点经验,今年1月,龙门镇制定了《村级政务微博管理试行办法》,在各行政村和社区推广微博管理,实现镇、村两级政务微博全覆盖;要求村级政务微博每个工作日至少发布一条与村民有关的信息,及时接收、回复村民在微博中反映的问题。为了保证政务微博的质量,镇里还建立政务微博审查机制,出台政务微博管理员培训和奖励等政策。

    “村里的不少工作,现在通过政务微博就能一目了然。”龙门镇负责村级政务微博管理的李玉海说,从各村级政务微博的后台数据来看,微博“粉丝”主要以本地居民为主,传播效果直接、精确。通过村级政务微博,各村不仅能公布本村信息、获取民意,还能按照具体情况,从网络上转发招聘、卫生等服务信息,供村民参考。

    商屯村政务微博管理员张铁磙说,微博让村与村之间的工作交流更顺畅,在展示工作成效的同时,更多是一种公示、监督,倒逼大家落实工作。

    龙门镇相关负责人表示,下一步,他们将创新服务形式,提升服务质量,把群众关心的热点、难点问题原汁原味地反映上来,让微博真正成为基层干部和群众沟通的桥梁。

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