7日，伴随着二十四节气中小暑的到来，市区18处人防工程纳凉点正式开放，市民又多了些避暑纳凉的好去处。炎炎夏日里，这不啻一股清风，吹得人心里凉爽、舒坦。

    但也有不快让人如鲠在喉——

    丹尼斯超市（政和店），只有电动扶梯旁的12把纳凉椅和服务台旁6把纳凉椅；在新都汇负一层的家乐福超市，转了一圈未发现纳凉椅；在中央百货负一层某电器卖场，没找到纳凉椅……

    纳凉点没有椅子或者椅子很少，人还可以站着凉快，尽管那样很不舒服，可要是连纳凉点都找不着，那连站着纳凉的机会也没有了。在记者的调查中，西工小街的纳凉点难找，华林北路华林新村纳凉点难找……面对记者“中信重工公司人防纳凉点在哪儿”的询问，一位市民连连摆手，“我都找了3年了，也没找到在哪儿”。

    纳凉点“深藏功与名”，让人找不着北，好不容易找到了又没有或缺少纳凉设施。这让一些市民抱怨：“名不副实，设了还不如不设。”

    这就牵涉如何为民的话题。

    面对高温天气，城市的公共服务怎样做到以人为本，体现城市现代化和文明程度？一项工作，无论大小，只要涉及群众利益，最基本的，实施前一定要做好调研，谋划周详，实施中更要注重细节，从最大限度地方便群众出发。一句话，好事定要做好，为民必须务实。

    从这个意义上讲，18个人防工程纳凉点的开放，决不是在媒体上轰轰烈烈宣传一把了事。目前情况下，继续要做而且要尽快做好的就是针对暴露出的问题查漏补缺，比如，如何才能让群众不费周折就能找到就近的纳凉点，配备好椅子等纳凉设施，做好文明纳凉的管理与宣传。

    还是群众总结得好：“应对极端天气，需要各方将工作做得更细更周到，这是对城市公共服务系统应对极端天气能力的考验，也是一座现代化城市的软实力所在。”

    为民，请名副其实！