环境是经济发展的内在支撑，向服务要效率，向环境要效益，偃师在默默苦练“内功”。

    当前，结合党的群众路线教育实践活动，偃师市各职能部门积极转变作风，构筑“服务高地”，以高效、优质的服务助推经济健康、平稳、快速发展。

    跟踪服务 解企业燃眉之急

    “国土部门办事效率高，仅一周时间我们就拿到了土地证，银行贷款也能顺利办理了。”日前，洛阳北易三轮摩托车有限公司副董事长李虎成高兴地说。

    洛阳北易三轮摩托车有限公司是偃师市摩托车行业的龙头企业。近年，随着规模扩大，土地、资金等一系列难题成为制约企业发展的瓶颈。偃师市国土局得知这一情况后，积极组织工作人员上门跟踪服务，简化办事流程，及时为其办理了土地证，使其电动摩托车项目顺利建成投产。

    今年6月，该公司在进行银行抵押贷款时，偃师市国土局及时为其办理了土地抵押登记手续，使其顺利从银行获得抵押贷款3000万元，解了燃眉之急。

    转变作风 高效服务成常态

    教育实践活动开展以来，该市把服务企业作为转变作风、提高效率的切入点，深入了解企业需求，积极推行“一站式”行政审批，实行“一条龙”服务。

    在该市行政服务中心工商注册登记窗口，来办理企业名称核准的李女士心里犯了难：“窗口这么多人，感觉今儿个事是办不成了。”谁知，在工作人员的细心讲解和热情服务下，刘女士的事顺利办结，她高兴地说：“窗口工作人员的服务态度真好。”

    像刘女士这样当天顺利办结业务，在偃师市工商注册登记窗口已是常态。“原来要跑几个部门、等很长时间的事，现在最快当天就能办完。”来办理营业执照的王先生满意地讲述着自己的“新发现”。

    精兵简政 进一步优化环境

    今年以来，偃师市以建设法治、高效、廉洁的服务型政府为目标，强化首问负责、一次性告知、限时办结制度，一次能办理的事绝不让企业跑第二回。此外，该市全面优化审批流程，48个职能委局272个行政审批事项减少到249个，收费项目由原来的140个减少到130个，承诺办理时限压缩了49.4%，办理环节数压缩了24.6%；严格落实“AB角”工作制，确保每个岗位的工作无缝衔接。

    今年以来，偃师纪检部门走访企业38次，发放调查问卷3000余份，排查并督促整改问题27个，企业发展环境得到进一步优化。 （郭娇阳 高恩普）