据新华社北京1月28日新媒体专电 淘宝和工商总局自27日开始的“口水仗”再次升级，就国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事，淘宝网官方微博于1月28日下午3时左右发布声明，决定向国家工商总局正式投诉其网络监管司司长刘红亮“在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为”。

一次监测结果引发的“口水仗”

23日，国家工商总局公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，从各购物网站的监测结果来看，淘宝网样本数量为51个，正品率为37.25%。而其他3家B2C平台中，京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个，正品率分别为90%、85.71%和80%。

然而这一组数据引来了轩然大波，27日淘宝网官方微博发布《一个80后淘宝网运营小二心声——刘红亮司长：您违规了，别吹黑哨！》，强势回应工商总局的监测结果。文章中提到，“我们接受神一样的存在，但我们看不懂的是，屡次抽检和报告中，不同的标准和神一样的逻辑”。同时引用工商总局令第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》第17条规定，指出其“抽检程序违规”。

据此，工商总局新闻发言人于法昌27日晚表示，加强网络市场监管是工商总局的法定职责，其网络商品交易监管司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法工作。他还提到，网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式。

28日，双方的“口水仗”升级，“隔空喊话”进入第二轮。上午，国家工商总局公开了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，指出阿里系网络交易平台存在的五大突出问题：主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严。

当天下午，淘宝官方微博删掉“小二心声”文章，发表官方声明表示：针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为，用错误的方式得到的一个不客观的结论，对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，我们决定向国家工商总局正式投诉。

向监管部门“叫板”，企业越来越大胆？

其实，如此公开“叫板”监管部门，并不是只有阿里巴巴一家公司。近年来，越来越多的市场主体，觉得受到政府监管部门的不恰当作为，而引发不公正待遇时，都敢于“挺身而出”，为自己代言。例如海南一投资公司状告政府不作为，最终海南省五指山市政府败诉，向该公司赔偿3000万元。

淘宝和工商总局的此次“口水仗”，孰是孰非目前尚未定论。不管最后这场“对峙”谁能成为“赢家”，网络假货泛滥导致正常市场秩序受影响，受害的是广大消费者，工商、淘宝、知假买假的买家和故意售假的卖家都应该承担相应的责任。

有不少网民表示，淘宝卖假货、工商部门查假货都不是新闻，但这次事件中企业敢于为自己叫冤，直指监管部门，让人意外。

网民“喵了个咪”表示，淘宝此次叫板，或许是撕开传统管理监督那金刚罩的第一道口子。企业受到“委屈”不再像以前“哑巴吃黄连”忍气吞声，也透露出政企关系正在发生的微妙变化。

浙江省一律师事务所合伙人鲍先生说，虽然在地方上企业与政府部门对簿公堂的事并不少见，但像淘宝这样直接“叫板”国家层面的管理部门，证明了它是“敢于吃螃蟹的人”。

鲍先生认为，企业“叫板”监管部门，并非企业越来越大胆，不妨把它看做是一种进步。政府部门不再是占据完全强势的位置，能随意“发号施令”；企业也不再是对管理部门的决定“唯唯诺诺”，而是争取平等对话的权利，“这其实反映了社会的进步，政府部门和市场主体都能按照法律法规赋予的权利和义务，依法行事。”